NetWorker. Высокий уровень использования памяти процессом nsrmmdbd

Сводка: Сервер NetWorker nsrmmdbd прекращает работу монитора операционной системы «Out of Memory» (OOM).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

ОС убивает nsrmmdbd . Это приводит к негативным последствиям для сервера NetWorker, например к сбоям резервного копирования.

Сервер NetWorker daemon.raw В отчете указано следующее:

71193 12/13/25 15:46:34 0 0 0 841355584 29252 0 myserver nsrd NSR info NetWorker Daemons Warning: nsrmmdbd received signal 9 (SIGKILL)

На серверах Linux файл /var/log/messages сообщает о нехватке памяти. Это приводит к тому, что oom-kill чтобы остановиться nsrmmbdb

Dec 13 15:46:33 myserver kernel: oom-kill:constraint=CONSTRAINT_NONE,nodemask=(null),cpuset=/,mems_allowed=0,global_oom,task_memcg=/,task=nsrmmdbd,pid=2079,uid=0
Dec 13 15:46:33 myserver kernel: Out of memory: Killed process 2079 (nsrmmdbd) total-vm:25889764kB, anon-rss:24201136kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
Dec 13 15:46:34 myserver kernel: oom_reaper: reaped process 2079 (nsrmmdbd), now anon-rss:0kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB

На серверах Windows журналы событий системы и приложений могут сообщать об аналогичных сообщениях об ошибках. 

ПРИМЕЧАНИЕ. Точное сообщение об ошибке может отличаться в зависимости от платформы ОС и версии. Обычно наблюдаются ошибки «недостаточно памяти», и система останавливается nsrmmdbd по этой причине.

Причина

Переменная nsrmmdbd Процесс сообщает о высоком использовании памяти, которое со временем увеличивается. 

Если в системе мало памяти, OOM завершает процесс.

Разрешение

В руководстве по планированию оптимизации производительности NetWorker подробно описаны требования для nsrmmdbd объемом 1 ГБ и более. Смотрите главу: Оптимизации nsrmmdbd Использование памяти. Документацию по NetWorker можно найти по адресу: Поддержка NetWorker | Руководства и документы 

Кроме того, убедитесь, что на сервере имеется достаточно вычислительных ресурсов для размера среды. Смотрите главу: Требования к памяти для сервера NetWorker и консоли управления NetWorker

Переменная MMDB_SQLITE Параметры и другие передовые подходы к настройке параметров системного ядра описаны в следующей статье: NetWorker. Передовые подходы к настройке сети

Дополнительная информация

Пример: средняя установка для виртуального сервера. Система установлена с 8 виртуальными ЦП и 32 Гбайт памяти. 

Переменная top Для проверки высокого потребления памяти можно использовать команду:

$ top -b -n1 -o VIRT | head -10
top - 16:37:02 up 96 days,  9:43,  1 user,  load average: 0.22, 0.18, 0.18
Tasks: 233 total,   1 running, 232 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
%Cpu(s):  1.5 us,  0.0 sy,  0.0 ni, 98.5 id,  0.0 wa,  0.0 hi,  0.0 si,  0.0 st
MiB Mem : 32086.33+total,  819.785 free, 28642.18+used, 3852.422 buff/cache
MiB Swap:    0.000 total,    0.000 free,    0.000 used. 3444.148 avail Mem

  PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
 4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd
29053 nsrtomc+  20   0 13.205g 1.046g      0 S 0.000 3.338 292:31.41 jsvc
30201 root      20   0 5897400 1.324g    160 S 0.000 4.224 772:19.41 nsrjobd

Прогон топа все 8 ч показывает увеличение:

PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
12-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 7494208 4.984g  17528 S 0.000 15.91  19:59.54 nsrmmdbd
13-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 9155648 6.781g  17528 S 0.000 21.64  35:29.59 nsrmmdbd
13-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 9853.0m 7.975g  17528 S 0.000 25.45  51:37.20 nsrmmdbd
13-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 10.153g 8.706g  15928 S 12.50 27.78  72:34.67 nsrmmdbd
14-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 11.302g 0.010t  15928 S 0.000 31.94  87:09.14 nsrmmdbd
14-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 11.747g 0.010t  15940 S 0.000 32.79 103:40.44 nsrmmdbd
14-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 12.716g 0.011t  15884 S 0.000 36.56 123:03.84 nsrmmdbd
15-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 13.997g 0.012t  15884 S 0.000 39.81 139:23.88 nsrmmdbd
15-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 14.466g 0.013t  15764 S 0.000 43.15 156:23.82 nsrmmdbd
15-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 14.974g 0.013t  15976 S 0.000 43.20 175:53.13 nsrmmdbd
16-01-2026 00:37:02    4479 root      20   0 15.411g 0.013t  15680 S 0.000 44.04 192:25.13 nsrmmdbd
16-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 15.521g 0.014t  15680 S 0.000 44.57 208:31.53 nsrmmdbd
16-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 16.685g 0.015t  10644 S 0.000 47.91 227:23.48 nsrmmdbd
17-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 17.747g 0.016t  10128 S 0.000 51.22 243:27.54 nsrmmdbd
17-01-2026 08:37:01    4479 root      20   0 18.677g 0.017t  10112 S 0.000 54.56 260:42.09 nsrmmdbd
17-01-2026 16:37:01    4479 root      20   0 19.802g 0.018t  10496 S 0.000 57.97 279:54.55 nsrmmdbd
18-01-2026 00:37:01    4479 root      20   0 19.911g 0.018t  10248 S 0.000 58.30 296:37.80 nsrmmdbd
18-01-2026 08:37:02    4479 root      20   0 21.083g 0.019t  10348 S 0.000 62.94 313:42.43 nsrmmdbd
18-01-2026 16:37:02    4479 root      20   0 21.372g 0.019t  10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd

Дополнительные сведения об использовании ресурсов процесса поиска и устранения неисправностей см. в разделе:

Продукты

NetWorker Family, NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000439016
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Mar 2026
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.