Avamar: Tarkistuspisteen varmuuskopiointi epäonnistuu palvelimen pääsalasanan erikoismerkin vuoksi

Сводка: Tässä artikkelissa kerrotaan, miksi tarkistuspisteen varmuuskopiointi, joka tunnetaan myös nimellä cpbackup, epäonnistuu, koska palvelimen root-salasana sisältää erikoismerkin, kuten $. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Seuraavat Avamarin kuittaamattomat tapahtumat näytetään:

31029 ERROR        Failed to start gsan backup
31034 ERROR        Failed to create a checkpoint backup
 

Alla oleva virheilmoitus näytetään cpbackup-lokia tarkistettaessa /usr/local/avamar/var/client/cpbackup-<cptag>-<wid>.log:

Esimerkki:

admin@ave-prod:/usr/local/avamar/var/client/>: view cpbackup-cp.20260526120237-22136.log
...
...
[Tue May 26 08:05:14 2026] Run ddrmaint cp-backup-start.
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute: /usr/local/avamar/bin/ddrmaint cp-backup-start -- cptag=cp.20260526120237 -- id=root -- ap =******** -- hfsaddr=avamar-prod -- hfsport=27000 2>&1
[Tue May 26 08:05:14 2026] Execute output:
ERROR: ddrmaint: cp-backup-start: command failed: me exception authentication failure
[Tue May 26 08:05:14 2026] Error code: 1
...
...

Причина

Tässä tapauksessa havaittiin, että root-palvelimen salasana (root internal account, ei root OS) käytti $ Merkki.

Avamar 19.12 Administration Guide -oppaassa (Server Administration -> Change server passwords and OpenSSH-keys) todetaan seuraavaa: Salasanassa on oltava aakkosnumeerisia merkkejä ja jokin seuraavista erikoismerkeistä: Underscore ( _ ) period (.) dash (-)

HUOMAUTUS: Avamar Administration Guide päivitetään vasta versiossa 19.12. Aiemmissa versioissa saattaa esiintyä epäjohdonmukaisuuksia. Käytä siksi aina Avamar 19.12 -hallintaopasta.

Разрешение

Suorita change-passwords skriptaa ja vaihtaa salasana Avamar 19.12 -hallintaoppaan sääntöjen mukaisesti.

Затронутые продукты

Avamar
Свойства статьи
Номер статьи: 000470088
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 июл. 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.