PPDM：如何通过 CLI 应用许可证 UI 空白“ERROR”弹出窗口的解决方法

观察到的症状

通过 PPDM UI 应用许可证时，会出现以下行为：

已报告和可能发生的其他错误消息包括：

在 PPDM 中应用许可证时，发现产品缺陷导致意外故障。

The nginx reverse‑proxy 层无法将上传的许可证文件正确中继到后端 dp‑ilm‑services components: 当后端返回 HTTP 错误时，UI 会收到错误，但仅显示通用的“ERROR”弹出窗口，而不传播原始错误消息详细信息或代码。

前提条件

• 以管理员用户身份通过 SSH 访问 PPDM 服务器。
• 有效的许可证文件 （.xml, .lic, or .dl）传输到 PPDM 服务器。
• PPDM 主机上的 root 或 sysadmin 权限。

手动许可证安装步骤

1. 将许可证文件传输到 PPDM 服务器。

   scp /path/to/license_file.xml admin@<PPDMSERVER>:/home/admin/

   或者，在安全隔离的环境中使用 MFT 或 USB 驱动器。

2. SSH 复制到 PPDM 服务器。

   ssh admin@<PPDMSERVER>

3. 使用 CLI 安装许可证文件。

   Get Auth TOKEN (change <PASSWORD> to actual PPDM admin user password:
   TOKEN=$(curl -k -X POST https://localhost:8443/api/v2/login -H 'Content-Type: application/json' -d '{"username":"admin","password":"<PASSWORD>"}' | grep -Po '"access_token":\s*"\K[^"]+')
   
   Get License ID:
   LICENSEID=$(curl -k -X GET "https://localhost:8443/api/v2/licenses" -H "Authorization: Bearer $TOKEN" | grep -oP '"id":\s*"\K[^"]+')
   
   Install License file:
   curl -k -X PUT https://localhost:443/api/v2/licenses/$LICENSEID -H "Authorization: Bearer $TOKEN" -F "file=@/home/admin/license_file.xml"

4. 在 PPDM UI 中确认许可证。
   • 转至Administration→System Management→License。
   • 验证显示的许可证类型、容量、插槽计数和状态。
   • 如果 UI 仍显示 0 TB 或显示不正确，请参阅已知相关问题 部分。
5. 运行 手动备份 以确保许可证正常工作。
   • 重启备份作业
   • 检查 作业 页面是否有任何与许可证相关的错误。

永久修复选项

• 对于套接字许可证显示问题，升级到 PPDM 20.2 — 解决套接字显示缺陷和许可证注册失败问题。此升级**不会**修复 UI 空白错误缺陷。
• 对于将许可证添加到 PPDM 的所有其他错误，修复应包含在 20.2 之后的版本中。  对于当前受影响的版本，应用上述 CLI 解决方法 （在升级可用之前所述）。