PPDM: Lisenssin hakeminen komentoriviliittymässä Vaihtoehtoinen käyttöliittymän tyhjä ERROR-ponnahdusikkuna

Havaitut oireet

Kun lisenssiä haetaan PPDM:n käyttöliittymän kautta, havaitaan seuraava toiminta:

Muita raportoituja ja mahdollisesti ilmeneviä virhesanomia ovat:

Havaittiin tuotevirhe, joka johtaa odottamattomaan epäonnistumiseen lisenssin soveltamisessa PPDM:ssä.

pikanäppäimellä nginx reverse‑proxy Kerros ei välitä ladattua lisenssitiedostoa oikein taustajärjestelmään dp‑ilm‑services Component: Kun taustajärjestelmä palauttaa HTTP-virheen, käyttöliittymä vastaanottaa virheen, mutta näyttää vain yleisen "ERROR" -ponnahdusikkunan levittämättä alkuperäisen virheilmoituksen tietoja tai koodia.

Edellytykset

• SSH-yhteys PPDM-palvelimeen admin-käyttäjänä.
• Voimassa oleva käyttöoikeustiedosto (.xml, .lic, or .dl) siirretään PPDM-palvelimeen.
• Pääkäyttäjän tai sysadmin-oikeudet PPDM-isännässä.

CLI-lisenssin asennusvaiheet

1. Siirrä käyttöoikeustiedosto PPDM-palvelimeen.

   scp /path/to/license_file.xml admin@<PPDMSERVER>:/home/admin/

   Vaihtoehtoisesti voit käyttää MFT:tä tai USB-asemaa ympäristöissä, joissa on ilmarako.

2. SSH PPDM-palvelimeen.

   ssh admin@<PPDMSERVER>

3. Käyttöoikeustiedoston asentaminen komentoriviliittymässä.

   Get Auth TOKEN (change <PASSWORD> to actual PPDM admin user password:
   TOKEN=$(curl -k -X POST https://localhost:8443/api/v2/login -H 'Content-Type: application/json' -d '{"username":"admin","password":"<PASSWORD>"}' | grep -Po '"access_token":\s*"\K[^"]+')
   
   Get License ID:
   LICENSEID=$(curl -k -X GET "https://localhost:8443/api/v2/licenses" -H "Authorization: Bearer $TOKEN" | grep -oP '"id":\s*"\K[^"]+')
   
   Install License file:
   curl -k -X PUT https://localhost:443/api/v2/licenses/$LICENSEID -H "Authorization: Bearer $TOKEN" -F "file=@/home/admin/license_file.xml"

4. Vahvista käyttöoikeus PPDM-käyttöliittymässä.
   • Siirry kohtaan Administration → System Management → License.
   • Tarkista näytetty lisenssityyppi, kapasiteetti ja vastakohtien määrä sekä tila.
   • Jos käyttöliittymässä näkyy edelleen 0 Tt tai sen näyttö on virheellinen, katso Tunnetut liittyvät ongelmat -osa.
5. Varmista käyttöoikeuden toiminta tekemällä manuaalinen varmuuskopiointi .
   • Tee varmuuskopiointityö.
   • Tarkista Jobs-sivulta , onko käyttöoikeuksiin liittyviä virheitä.

Pysyvät korjausvaihtoehdot

• Päivitys PPDM 20.2 -versioon vastaa vastakkeen lisenssin näyttöongelmaa. Tämä päivitys **ei** korjaa käyttöliittymän blank-error-vikaa.
• Kaikkien muiden virheiden osalta, jotka lisäävät lisenssin PPDM:ään, korjaus sisällytetään versioon 20.2 jälkeen.  Käytä komentoriviliittymän kiertotapaa tällä hetkellä, jos ongelma koskee edellä kuvattua komentoriviliittymän kiertotapaa , kunnes päivitys on saatavilla.