PPDM:CLIを使用してライセンスを適用する方法 UIに何も表示されない「ERROR」ポップアップの回避策

観察された症状

PPDM UIを使用してライセンスを適用すると、次の動作が観察されます。

報告され、発生する可能性のある追加のエラー メッセージは次のとおりです。

PPDMでライセンスを適用する際に予期しない障害が発生する製品の欠陥が見つかりました。

『オペレーティングシステム』ディスクはオプションなので、同梱されていないコンピューターもあります。 nginx reverse‑proxy レイヤーがアップロードされたライセンスファイルをバックエンドに正しくリレーできない dp‑ilm‑services コンポーネントバックエンドがHTTPエラーを返すと、UIはエラーを受け取りますが、元のエラー メッセージの詳細またはコードを反映せずに、一般的な「エラー」ポップアップのみを表示します。

前提条件

• adminユーザーとしてPPDMサーバーにSSHアクセスします。
• 有効なライセンスファイル(.xml, .lic, or .dl)がPPDMサーバーに転送されます。
• PPDMホストのroot権限またはsysadmin権限。

ライセンスの手動インストールのステップ

1. ライセンス ファイルをPPDMサーバーに転送します。

   scp /path/to/license_file.xml admin@<PPDMSERVER>:/home/admin/

   または、エアギャップ環境ではMFTまたはUSBドライブを使用します。

2. SSH を PPDMサーバーにコピーします。

   ssh admin@<PPDMSERVER>

3. CLIを使用してライセンス ファイルをインストールします。

   Get Auth TOKEN (change <PASSWORD> to actual PPDM admin user password:
   TOKEN=$(curl -k -X POST https://localhost:8443/api/v2/login -H 'Content-Type: application/json' -d '{"username":"admin","password":"<PASSWORD>"}' | grep -Po '"access_token":\s*"\K[^"]+')
   
   Get License ID:
   LICENSEID=$(curl -k -X GET "https://localhost:8443/api/v2/licenses" -H "Authorization: Bearer $TOKEN" | grep -oP '"id":\s*"\K[^"]+')
   
   Install License file:
   curl -k -X PUT https://localhost:443/api/v2/licenses/$LICENSEID -H "Authorization: Bearer $TOKEN" -F "file=@/home/admin/license_file.xml"

4. PPDM UIでライセンスを確認します。
   • Administration → System Management → Licenseの順に移動します。
   • 表示されているライセンス タイプ、容量、ソケット数、ステータスを確認します。
   • UIに引き続き0 TBが表示されるか、正しく表示されない場合は、「関連する既知の問題 」セクションを参照してください。
5. 手動バックアップを実行して、ライセンスが機能していることを確認します。
   • バックアップ ジョブの再開
   • Jobsページでライセンス関連のエラーがないか確認します。

恒久対策オプション

• ソケット ライセンスの表示に関する問題については、「PPDM 20.2にアップグレードすると、 ソケット ディスプレイの不具合とライセンス登録の失敗が解決されます」を参照してください。このアップグレードでは、UIの空白エラーの欠陥は修正されません。
• PPDMにライセンスを追加するその他のすべてのエラーについては、20.2以降のリリースに含めるように修正します。  現在影響を受けているバージョンについては、アップグレードが可能になるまで、前述のCLI回避策を適用し ます。