PPDM: Licentie aanvragen via CLI Tijdelijke oplossing voor lege pop-up "ERROR" in de gebruikersinterface

Waargenomen symptomen

Wanneer een licentie wordt toegepast via de PPDM-interface, wordt het volgende gedrag waargenomen:

Aanvullende foutmeldingen die zijn gemeld en kunnen optreden zijn:

Er is een productdefect gevonden dat resulteert in een onverwachte fout bij het toepassen van de licentie in PPDM.

De toetsen nginx reverse‑proxy Layer kan het geüploade licentiebestand niet correct doorsturen naar de back-end dp‑ilm‑services Component: Wanneer de backend een HTTP-fout retourneert, ontvangt de gebruikersinterface de fout, maar geeft deze alleen een generieke pop-up 'ERROR' weer zonder de oorspronkelijke details of code van de foutmelding door te geven.

Vereisten

• SSH-toegang tot de PPDM-server als beheerder.
• Het geldige licentiebestand (.xml, .lic, or .dl) overgebracht naar de PPDM-server.
• Hoofd- of sysadmin-bevoegdheden op de PPDM-host.

Installatiestappen CLI-licentie

1. Breng het licentiebestand over naar de PPDM-server.

   scp /path/to/license_file.xml admin@<PPDMSERVER>:/home/admin/

   U kunt ook MFT of een USB-station gebruiken voor air-gapped omgevingen.

2. SSH in de PPDM-server.

   ssh admin@<PPDMSERVER>

3. Installeer een licentiebestand met behulp van de CLI.

   Get Auth TOKEN (change <PASSWORD> to actual PPDM admin user password:
   TOKEN=$(curl -k -X POST https://localhost:8443/api/v2/login -H 'Content-Type: application/json' -d '{"username":"admin","password":"<PASSWORD>"}' | grep -Po '"access_token":\s*"\K[^"]+')
   
   Get License ID:
   LICENSEID=$(curl -k -X GET "https://localhost:8443/api/v2/licenses" -H "Authorization: Bearer $TOKEN" | grep -oP '"id":\s*"\K[^"]+')
   
   Install License file:
   curl -k -X PUT https://localhost:443/api/v2/licenses/$LICENSEID -H "Authorization: Bearer $TOKEN" -F "file=@/home/admin/license_file.xml"

4. Bevestig de licentie in de PPDM-gebruikersinterface.
   • Ga naar Administration → System Management → License.
   • Controleer het weergegeven licentietype, de weergegeven capaciteit, het aantal sockets en de status.
   • Als de gebruikersinterface nog steeds 0 TB of een onjuist beeldscherm weergeeft, raadpleegt u het gedeelte Bekende gerelateerde problemen .
5. Voer een handmatige back-up uit om ervoor te zorgen dat de licentie werkt.
   • Voer een back-uptaak uit.
   • Controleer de pagina Jobs op eventuele licentiegerelateerde fouten.

Opties voor permanente oplossing

• Voor een probleem met de weergave van socketlicenties, upgrade naar PPDM 20.2 - lost het defect in socket-display en de licentieregistratiefout op. Deze upgrade lost het foutief in de gebruikersinterface **niet** op.
• Voor alle andere fouten bij het toevoegen van een licentie aan PPDM, probleem opgelost om te worden opgenomen in releases na 20.2.  Voor versies met momenteel problemen past u de hierboven beschreven CLI-oplossing toe totdat de upgrade beschikbaar is.