PPDM: Så här tillämpar du licens via CLI-lösning för popup-fönstret "ERROR" i användargränssnittet

Observerade symtom

När en licens tillämpas via PPDM-gränssnittet observeras följande beteende:

Ytterligare felmeddelanden som har rapporterats och som kan uppstå är:

Ett produktfel upptäcktes som resulterar i ett oväntat fel vid tillämpning av licensen i PPDM.

Via nginx reverse‑proxy lagret misslyckas med att korrekt vidarebefordra den uppladdade licensfilen till serverdelen dp‑ilm‑services Komponent: När serverdelen returnerar ett HTTP-fel tar användargränssnittet emot felet men visar bara ett allmänt popup-fönster "ERROR" utan att sprida den ursprungliga felmeddelandeinformationen eller koden.

Förutsättningar

• SSH-åtkomst till PPDM-servern som administratörsanvändare.
• Den giltiga licensfilen (.xml, .lic, or .dl) överförd till PPDM-servern.
• Rot- eller sysadmin-behörighet på PPDM-värden.

Installationssteg för CLI-licens

1. Överför licensfilen till PPDM-servern.

   scp /path/to/license_file.xml admin@<PPDMSERVER>:/home/admin/

   Alternativt kan du använda MFT eller en USB-enhet för miljöer med luftgap.

2. SSH till PPDM-servern.

   ssh admin@<PPDMSERVER>

3. Installera en licensfil med hjälp av CLI.

   Get Auth TOKEN (change <PASSWORD> to actual PPDM admin user password:
   TOKEN=$(curl -k -X POST https://localhost:8443/api/v2/login -H 'Content-Type: application/json' -d '{"username":"admin","password":"<PASSWORD>"}' | grep -Po '"access_token":\s*"\K[^"]+')
   
   Get License ID:
   LICENSEID=$(curl -k -X GET "https://localhost:8443/api/v2/licenses" -H "Authorization: Bearer $TOKEN" | grep -oP '"id":\s*"\K[^"]+')
   
   Install License file:
   curl -k -X PUT https://localhost:443/api/v2/licenses/$LICENSEID -H "Authorization: Bearer $TOKEN" -F "file=@/home/admin/license_file.xml"

4. Bekräfta licensen i PPDM-användargränssnittet.
   • Gå till Administration → System Management → License.
   • Kontrollera licenstyp, kapacitet, antal socklar och status som visas.
   • Om användargränssnittet fortfarande visar 0 TB eller en felaktig visning kan du läsa avsnittet Kända relaterade problem .
5. Kör en manuell säkerhetskopiering för att säkerställa att licensen fungerar.
   • Kör ett säkerhetskopieringsjobb.
   • Kontrollera om det finns några licensrelaterade fel på jobbsidan .

Permanenta korrigeringsalternativ

• För problem med visning av socket-licens åtgärdar uppgradering till PPDM 20.2 defekten på socket-displayen och licensregistreringsfelet. Den här uppgraderingen åtgärdar **inte** defekten i UI blank-error.
• För alla andra fel vid tillägg av licens till PPDM kommer rättningen att inkluderas i versioner efter 20.2.  För versioner som påverkas för närvarande tillämpar du CLI-lösningen – som beskrivs ovan tills uppgraderingen är tillgänglig.