Data Domain: as interfaces de rede podem ficar inativas devido à configuração de solução temporária da Intel
Сводка: As interfaces de rede podem ficar inativas, intermitentes ou não se recuperar corretamente após eventos como reinicializações de nós, failovers de HA, renegociação de link ou outras transições de rede em sistemas equipados com NICs da Intel. Esse problema pode ocorrer quando a solução temporária da Intel para transceptores de taxa dupla M14MK permanece configurada depois que as interfaces foram migradas para transceptores W4GPP de 25 Gb. A disparidade de velocidade resultante pode causar perda de conectividade da interface e comportamento intermitente da rede. ...
Симптомы
As interfaces de rede caem inesperadamente.
As interfaces podem falhar ao se recuperar após um evento de reinicialização, failover ou transição de link.
A conectividade pode ser temporariamente restaurada recolocando os ópticos ou redefinindo as portas do switch.
Alertas intermitentes de conectividade de rede podem ser relatados.
Eventos repetidos de link para cima/para baixo podem ser observados nos logs.
Alertas semelhantes aos seguintes podem estar presentes:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Причина
A solução temporária da Intel destinada aos transceptores M14MK de taxa dupla de 10 Gb/25 Gb permaneceu ativada após a instalação dos transceptores W4GPP de 25 Gb.
As interfaces afetadas foram configuradas para operar a 25 Gb, enquanto a solução temporária da Intel continuou a aplicar uma configuração de 10 Gb, criando uma disparidade de velocidade durante eventos de inicialização e renegociação de links.
Разрешение
Analise o Autosupport para verificar o tipo de transceptor instalado e a solução temporária configurada da Intel.
Verifique o tipo
de transceptor No Autosupport, analise os detalhes do transceptor para a interface e confirme o número da peça óptica instalada.
Exemplo:
Antes
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKDepois
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Verificar a configuração
de solução temporária da Intel Na seção Configuração do Autosupport, procure entradas semelhantes a:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Se os transceptores W4GPP estiverem instalados e a solução temporária da Intel ainda estiver configurada, remova a solução temporária das interfaces afetadas:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
Depois que a solução temporária é removida, as interfaces podem negociar e operar na velocidade configurada sem conflito.
Дополнительная информация
A solução temporária da Intel mencionada na KB Data Domain: a NIC de taxa dupla Intel E810 de 10 Gb/25 Gb pode não se conectar a 10 Gb com o módulo M14MK destina-se a cenários específicos de transceptor M14MK. Se a óptica M14MK for substituída posteriormente pela óptica W4GPP de 25 Gb, a solução temporária pode não ser mais necessária e pode levar a conflitos de velocidade de link.