Data Domain: Nätverksgränssnitt kan sluta fungera på grund av Intels tillfälliga konfiguration
Сводка: Nätverksgränssnitt kan sluta fungera, bli intermittenta eller misslyckas med att återställas korrekt till följd av händelser som omstart av noder, HA-redundans, omförhandling av länkar eller andra nätverksövergångar på system som är utrustade med Intel-nätverkskort. Det här problemet kan uppstå när Intels lösning för M14MK-transceivers med dubbla hastigheter förblir konfigurerad efter att gränssnitten har migrerats till W4GPP 25 Gb-sändtagare. Det hastighetsmatchningsfel som uppstår kan orsaka förlust av gränssnittsanslutning och tillfälligt nätverksbeteende. ...
Симптомы
Nätverksgränssnitten slutar oväntat att fungera.
Gränssnitt kan misslyckas med att återställas efter en omstart, failover-händelse eller länkövergångshändelse.
Anslutningen kan återställas tillfälligt genom att sätta tillbaka optik eller återställa switchportar.
Tillfälliga aviseringar om nätverksanslutning kan rapporteras.
Upprepade länk upp/ned-händelser kan observeras i loggar.
Varningar som liknar följande kan förekomma:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Причина
Intel-lösningen som är avsedd för M14MK-transceivers med dubbla hastighetsnivåer på 10 Gb/25 Gb förblev aktiverad efter att W4GPP 25 Gb-sändtagare installerades.
De berörda gränssnitten konfigurerades för att fungera vid 25 Gb medan Intels lösning fortsatte att tillämpa en 10 Gb-inställning, vilket skapade en hastighetsobalans under länkinitiering och omförhandling.
Разрешение
Granska Autosupport för att kontrollera både den installerade transceiver-typen och den konfigurerade Intel-lösningen.
Verifiera transceiverns typ
Gå till Autosupport för att granska information om transceiver för gränssnitt och bekräfta det installerade optiska artikelnumret.
Exempel:
Innan
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKEfter
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Verifiera Intels tillfälliga konfiguration
I avsnittet Autosupport-konfiguration letar du efter poster som liknar:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Om W4GPP-transceivers är installerade och Intel-lösningen fortfarande är konfigurerad tar du bort lösningen från de berörda gränssnitten:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
När lösningen har tagits bort kan gränssnitten förhandla och fungera med den konfigurerade hastigheten utan konflikt.
Дополнительная информация
Intel-lösningen som refereras till i KB Data Domain: Intel E810 10 Gb/25 Gb Dual Rate NIC kanske inte kopplas upp vid 10 Gb med M14MK-modulen är avsedd för specifika M14MK-sändtagarscenarier. Om M14MK-optik senare ersätts med W4GPP 25 Gb-optik kanske lösningen inte längre behövs och kan leda till konflikter mellan länkhastighet och hastighet.