Data Domain: Intel Geçici Çözüm Yapılandırması Nedeniyle Ağ Arayüzleri Çökebilir

Сводка: Ağ arayüzleri, Intel NIC'lerle donatılmış sistemlerde düğüm yeniden başlatmaları, HA yük devretmeleri, bağlantıları yeniden anlaşma veya diğer ağ geçişleri gibi olayların ardından çökebilir, kesintiye uğrayabilir veya düzgün bir şekilde kurtarılamayabilir. Bu sorun, arayüzler W4GPP 25 GB alıcı-vericilere geçirildikten sonra M14MK çift hızlı alıcı-vericiler için Intel geçici çözümü yapılandırılmış olarak kalırsa ortaya çıkabilir. Ortaya çıkan hız uyumsuzluğu, arayüz bağlantısı kaybına ve kesintili ağ davranışına neden olabilir. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Ağ arayüzleri beklenmedik şekilde çalışmıyor.
Arayüzler yeniden başlatma, yük devretme veya bağlantı geçişi olayından sonra kurtarılamayabilir.
Optiklerin yeniden yerleştirilmesi veya anahtar bağlantı noktalarının sıfırlanmasıyla bağlantı geçici olarak geri yüklenebilir.
Kesintili ağ bağlantısı uyarıları bildirilebilir.
Günlüklerde tekrarlanan bağlantı çalışıyor/kapanıyor olayları gözlemlenebiliyor.
Aşağıdakine benzer uyarılar mevcut olabilir:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

 

Причина

M14MK çift hızlı 10 Gb/25 Gb alıcı-vericiler için tasarlanan Intel geçici çözümü, W4GPP 25 GB alıcı-vericiler yüklendikten sonra etkin kalır.
Etkilenen arayüzler 25 GB'de çalışacak şekilde yapılandırılırken, Intel geçici çözümü 10 GB'lik bir ayar uygulamaya devam ederek bağlantı başlatma ve yeniden anlaşma olayları sırasında bir hız uyumsuzluğu oluşturdu.

Разрешение

Hem takılı alıcı-verici türünü hem de yapılandırılmış Intel geçici çözümünü doğrulamak için Autosupport sayfasını gözden geçirin.
Alıcı-verici türünü
doğrulayın Otomatik Destek'ten Arabirim için Alıcı-Verici Ayrıntıları'nı gözden geçirin ve takılı optik parça numarasını onaylayın.
Örnek:

Önce

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Sonra 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP


Intel geçici çözüm yapılandırmasını
doğrulama Autosupport configuration bölümünde aşağıdakine benzer girişleri arayın:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000


W4GPP alıcı-vericileri takılıysa ve Intel geçici çözümü hala yapılandırılmışsa etkilenen arayüzlerden geçici çözümü kaldırın:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b


Geçici çözüm kaldırıldıktan sonra arayüzler, çakışma olmadan yapılandırılan hızda anlaşabilir ve çalışabilir.

Дополнительная информация

KB Data Domain: Intel E810 10 Gb/25 Gb Dual Rate NIC, M14MK Modülü ile 10 GB'de bağlantı kuramayabilir , belirli M14MK alıcı-verici senaryoları için tasarlanmıştır. M14MK optikler daha sonra W4GPP 25Gb optiklerle değiştirilirse, geçici çözüm artık gerekli olmayabilir ve bağlantı hızında çakışmalara neden olabilir.

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000487314
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 июл. 2026
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.