NetWorker: Сбой начальной загрузки: 4746:save: внешний ASM 'nsrmmdbasm' завершен с кодом 1
Сводка: Повреждение базы данных носителей может привести к сбоям начальной загрузки при резервном копировании.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Набор сохранений NetWorker Server Protection завершается сбоем со следующим сообщением об ошибке:
Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1
Причина
Повреждение базы данных СМИ
Разрешение
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Повреждение базы данных мультимедиа может привести к потере данных. Невозможность резервного копирования начальной загрузки также сделает зону данных уязвимой для проблем, если потребуется восстановление начальной загрузки в случае проблем с сервером. Прежде чем продолжить, обратитесь в службу поддержки.
Резервную копию базы данных носителей NetWorker можно резервировать и восстанавливать непосредственно с помощью nsrmmdbasm command: см. Экспорт базы данных носителей NetWorker с помощью nsrmmdbasm
Если > одновременно и действие резервного копирования > сервера защиты сервера, и выполнение команды nsrmmdbasm вручную завершились сбоем, необходимо обратиться в службу поддержки для ручного исправления, так как нет доступной резервной копии базы данных начальной загрузки для восстановления. Для этого потребуется:
- Завершение работы служб сервера NetWorker
- Сжатие копии
/nsr/mm/mmvolrelПапка и загрузка - Переименование папки mmvolrel и замена исправленной копией, предоставленной поддержкой
Откройте сервисную заявку в службе поддержки NetWorker, когда будете готовы приступить к ремонту.
Затронутые продукты
NetWorkerПродукты
NetWorker FamilyСвойства статьи
Номер статьи: 000487653
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 июл. 2026
Версия: 1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.