PowerProtect Data Manager: VMDirect SQL-активи, орієнтовані на застосунки, відображаються як «незахищені», незважаючи на успішне завершення резервних копій
Сводка: Активи SQL-бази даних, захищені через резервні копії VMDirect, орієнтовані на застосунки, неправильно відображаються як «Незахищені» в інтерфейсі PowerProtect Data Manager, хоча резервні копії успішно завершені, а резервні копії залишаються доступними. Ця проблема виникає, коли адміністратор м'яко видаляє джерело ресурсів Host/AppServer, повторно знаходить пов'язані віртуальні машини та призначає їх до політики захисту. Процес повторного виявлення та призначення неправильно відновлює життєвий цикл захисту (PLC) для SQL-активів, через що інтерфейс повідомляє про їх як незахищені. ...
Симптомы
- SQL-активи показують статус ВИДАЛЕНОГО під час фази м'якого видалення
- Після повторного виявлення VM статус VM ВИЯВЛЕНО, але SQL-активи залишаються ВИДАЛЕНИМИ
- Після перепризначення віртуальної машини в політику виявляються SQL-ресурси, а статус змінюється на AVAILABLE/AVAILABLE_NEW, але без PLC
- UI показує SQL як незахищені
- Журнали аудиту можуть показати, що активи видаляються з полісів захисту
- Виняток у випадку відкриття:
"Not assigned a protection policy"під час фази appAwareCopyDiscovery
Причина
Коли Host/AppServer м'яко видаляється, SQL-ресурси позначаються як ВИДАЛЕНІ. Коли віртуальну машину повторно відкривають, SQL-ресурси НЕ відкриваються знову (виявлення VM не виявляє SQL assets), тому SQL активи залишаються у статусі ВИДАЛЕНО. Коли віртуальна машина призначається на політику, ВИДАЛЕНІ SQL-ресурси пропускаються. Однак процес призначення політик ДІЙСНО повторно відкриває SQL-ресурси, змінюючи їхній статус на ДОСТУПНИЙ/AVAILABLE_NEW. Але ці повторно відкриті SQL-ресурси НЕ призначаються політиці, оскільки призначення вже виконане на рівні віртуальної машини і не повторюється для окремих SQL-активів.
Детальна послідовність:
- VM видаляється з політики після того, як одна успішна резервна копія → PLC видаляється з VM
- Host/AppServer м'яко видаляється, → SQL-ресурси позначаються як ВИДАЛЕНІ
- VM повторно відкривається → змінюється статус віртуальної машини на DETECTED (Примітка: виявлення VM не виявляє SQL-ресурси)
- VM перепризначається на політику→ коли виконується призначення PLC (Примітка: SQL-ресурси відкриваються лише тоді, коли віртуальна машина призначена політиці)
- SQL-ресурси залишаються ВИДАЛЕНИМИ → пропускаються фільтром призначення PLC
- SQL-ресурси повторно відкриваються → змінюється статус у DETECTED, але ПЛК не призначається, оскільки призначення вже виконується на рівні віртуальної машини
Разрешение
Проблему було вирішено у версії PowerProtect 20.2.0.0-14. Встановіть останній реліз PowerProtect Data Manager, щоб усунути симптом. Найновіші доступні релізи доступні на сторінці драйверів і завантажень PowerProtect Data Manager . За потреби звертайтеся до служби підтримки Dell для отримання допомоги або додаткових запитань.