PowerProtect Data Manager：尽管备份成功完成，但 VMDirect 应用程序感知型 SQL 资产显示为“未受保护”

Сводка: 通过 VMDirect 应用程序感知型备份保护的 SQL 数据库资产在 PowerProtect Data Manager Iinterface 中错误地显示为“Unprotected”，即使备份成功完成并且备份拷贝仍然可用。当管理员软删除主机/应用程序服务器资产源、重新发现关联的虚拟机并将其重新分配给保护策略时，会出现此问题。重新发现和重新分配过程无法正确还原 SQL 资产的保护生命周期 （PLC），导致 UI 将其报告为不受保护。 ...

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Симптомы

  • SQL 资产在软删除阶段将状态显示为 DELETED
  • 重新发现虚拟机后，虚拟机状态为“DETECTED”，但 SQL 资产仍为“DELETED”
  • 将虚拟机重新分配到策略后，将发现 SQL 资产，并且状态更改为 AVAILABLE/AVAILABLE_NEW，但没有 PLC
  • UI 将 SQL 资产显示为 Unprotected
  • 审核日志可能显示从保护策略中删除的资产
  • 发现异常： "Not assigned a protection policy" 在 appAwareCopyDiscovery 阶段

Причина

软删除主机/应用程序服务器时，SQL 资产将标记为已删除。重新发现虚拟机时，不会重新发现 SQL 资产（虚拟机发现不会发现 SQL 资产），因此 SQL 资产保持 DELETED 状态。将虚拟机分配给策略时，将跳过已删除的 SQL 资产。但是，策略分配过程确实会重新发现 SQL 资产，将其状态更改为 AVAILABLE/AVAILABLE_NEW。但是，这些重新发现的 SQL 资产不会分配给策略，因为分配已在虚拟机级别运行，不会为单个 SQL 资产重新运行。

详细顺序：

  • 从虚拟机中删除一个成功备份→ PLC 后，虚拟机将从策略中取消分配
  • Host/AppServer 被软删除→ SQL 资产标记为 DELETED
  • 重新发现虚拟机→虚拟机状态更改为“检测到”（提醒：虚拟机发现不会发现 SQL 资产）
  • 在 PLC 分配运行→，虚拟机将重新分配给策略（提醒：仅当虚拟机分配给策略时，才会发现 SQL 资产）
  • SQL 资产保持 DELETED 状态→被 PLC 分配筛选器跳过 
  • →状态更改为“DETECTED”，将重新发现 SQL 资产，但不会分配 PLC，因为分配已在虚拟机级别运行

Разрешение

此问题已在 PowerProtect 版本 20.2.0.0-14 中得到解决。安装最新的 PowerProtect Data Manager 版本以解决该症状。PowerProtect Data Manager 的“驱动程序和下载”页面上提供了最新可用版本。如果需要，请联系 戴尔支持 以获得帮助或任何其他问题。

Свойства статьи
Номер статьи: 000489903
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 июл. 2026
Версия:  2
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