NetWorker：備份失敗，並顯示「VSS failed to process snapshot：儲存空間不足，無法建立重新影複儲存檔案或其他重新影複資料。」
Сводка: NetWorker 備份失敗，並顯示「VSS failed to process snapshot：儲存空間不足，無法建立重新影複儲存檔案或其他重新影複資料。」本知識庫文章的目標為上述錯誤，但也適用于其他 VSS 錯誤。
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
NetWorker 備份失敗，並顯示「VSS failed to process snapshot：儲存空間不足，無法建立重新影複儲存檔案或其他重新影複資料。」
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
本知識庫文章的目標為上述錯誤，但也適用于其他 VSS 錯誤。
Причина
這不是 NetWorker 錯誤。Microsoft 建議將磁片總大小的約 20% 用於 VSS 運作。
Разрешение
在用戶端上執行下列命令，無需 NetWorker 即可複本此問題：
您的 VSS 寫入器應全部列示為「無錯誤」和「穩定」
如果以上完成，請成功執行下列命令：
如果快照成功建立，您會看到：
如果用戶端 VSS 寫入器回報錯誤，或您無法使用 Windows 命令建立快照，請聯絡 Microsoft 支援以取得協助。
vssadmin list writers
您的 VSS 寫入器應全部列示為「無錯誤」和「穩定」
如果以上完成，請成功執行下列命令：
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter
如果快照成功建立，您會看到：
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Дополнительная информация
Затронутые продукты
NetWorkerПродукты
NetWorkerСвойства статьи
Номер статьи: 000031427
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Jun 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.