由於 Proxy 無法在 DNS 中解析,Avamar VM 映射備份失敗,並出現「無 Proxy」錯誤

Сводка: 由於 Proxy 無法在 DNS 中解析,Avamar VM 映射備份失敗,並出現「無 Proxy」錯誤。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Avamar UI 中的活動監視器顯示「No Proxy」

Avamar GUI 中的活動監視器顯示「No Proxy」

隨選 VMware 映像備份失敗,並顯示:

類別:應用程式
嚴重性:程式
摘要:無法啟動虛擬機備份或還原。
活動資訊:
事件代碼:30931
類別:應用程式
嚴重性:程式
摘要:無法啟動虛擬機備份或還原。

如果群組備份要求已啟動。
 

如果群組備份要求已啟動。
 

Причина

Proxy 無法解析至 DNS。
開啟 Putty 工作階段至 Proxy 會顯示主機名: localhost

Разрешение

  1. 開啟 Proxy 的 putty - 如果主機名顯示「localhost」,請注意
  2. 確認 Proxy 可執行以下操作,解決其 FQDN、短名稱和反向 IP 查閱 DNS 伺服器問題:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.#######
    3. *也確認Avamar公用程式節點可解析 Proxy FQDN、短名稱和反向IP查詢
  3. 如果 Proxy 無法將其主機名解析為 DNS,請確認 IP 或閘道沒有 DNS 問題或網路相關問題。
  4. DNS 問題解決后,請嘗試重新註冊 Proxy。請參閱 Avamar VMware 使用者指南。

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar
Свойства статьи
Номер статьи: 000033551
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 05 Feb 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.