AppSync : échec de l’opération du service de centre virtuel : InvalidState. À l’aide du client VI, recherchez des tâches, des événements ou des alarmes sur les serveurs ESX

Сводка: Le montage d’une copie sur une machine virtuelle échoue avec cette erreur.

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Симптомы



Le montage d’une copie sur un hôte de montage virtuel entraîne l’erreur ci-dessous lors du montage du datastore cible, provoquant l’échec de l’opération de montage. 
 
L’opération de service du centre virtuel a échoué avec l’erreur : InvalidState. À l’aide du client VI, recherchez les tâches et événements ou alarmes sur les serveurs ESX.


Причина

VCenter signale que le datastore est inaccessible même s’il est visible. Cela peut être vérifié par l’existence de l’erreur VM_000077 notant l’état InvalidState dans le journal du serveur AppSync, comme indiqué dans la section Remarques ci-dessous.

Разрешение

Ce problème est résolu sur AppSync 3.1 correctif 1 et est indiqué dans les notes de mise à jour d’AppSync 3.1 correctif 1 à la page 2 avec l’ID CQ de 108807.
Effectuez une mise à niveau vers AppSync 3.1.0.1 ou une version ultérieure et reportez-vous aux notes de mise à jour appropriées pour obtenir des instructions d’installation.

AppSync est disponible en téléchargement sur la page de support produit https://support.emc.com/downloads/25364_AppSync
AppSync 3.1.0.1 est AppSync 3.1 Correctif 1.

Дополнительная информация

Pendant l’opération de montage, le datastore cible est monté, mais inaccessible. 
AppSync tente à nouveau de le monter, mais comme il est déjà à l’état monté, il échoue avec une exception d’état non valide. 


Journal CSV AppSync :

Jeu 24/11/2016 14:38:01 Mount copy Début du montage de la copie du datastore <DATASTORE> sur l’hôte <ESX01>.
Jeu 24/11/2016 14:38:11 Mount copy Montage du VMFS sur ESX : <ESX01>.
Jeu 24/11/2016 14:39:24 Mount copy Le montage du cluster est activé. <ESX01>,[<ESX02>, <ESX03>, <ESX04>, <ESX01>] sont les nœuds du même cluster.
Jeu 24/11/2016 14:39:56 Mount copy L’opération de service du centre virtuel a échoué avec l’erreur : InvalidState. À l’aide du client VI, recherchez des tâches, des événements ou des alarmes sur les serveurs ESX.
Jeu 24/11/2016 14:39:58 Copie de montage Échec de la suppression à chaud de l’hôte> de montage de la machine <virtuelle. Il a peut-être été précédemment supprimé. Poursuite de l’opération en cours.

Journal du serveur AppSync : 
24/11/2016 14:39:56.160 INFO [Thread-862 (HornetQ-client-global-threads-709810021)] [com.emc.archway.commands.application.vcenter.MountVMFSCommandBean] [] [] mounted datastore :snap-123 moid : datastore-852 is inaccesible.. Mounting it back

24/11/2016 14:39:56.238 INFO [Thread-862 (HornetQ-client-global-threads-709810021)] [com.emc.archway.service.vcenter.VCenterServiceBean] [] [] Mount failed for datastore :xyz error : InvalidState
11-24-2016 14:39:56.378 INFO [Thread-862 (HornetQ-client-global-threads-709810021)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [] [] EVENT [VM_000077] : Échec de l’opération du service du centre virtuel avec l’erreur : InvalidState. À l’aide du client VI, recherchez les tâches et événements ou alarmes sur les serveurs ESX.

Затронутые продукты

AppSync

Продукты

AppSync
Свойства статьи
Номер статьи: 000055055
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jul 2026
Версия:  5
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