Avamar. Сбой запуска резервного копирования Hyper-V или сообщение «Превышен максимальный размер буфера в ustring»

Сводка: Резервное копирование Avamar Hyper-V Resilient Change Tracking (RCT) не запускается или получает сообщение «Максимальный размер буфера превышен в ustring».

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Инкрементное резервное копирование Hyper-V RCT выполняется в течение многих часов (перестает отвечать) и может завершиться сбоем со следующими сообщениями (после включения отладки в наборе данных или avhypervvss.cmd файле): 
[hypervvss_assist]  WARN: <1104> Maximum buffer size exceeded in ustring::sprintfva()
...
avhypervvss Error <19328>: [EMC-DELL-01] is unable to forward CTL sub-workorder to remote client [EMC-DELL-01].
avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully
Однако резервное копирование Avamar Hyper-V RCT с параметром «Уровень резервного копирования» в наборе данных со значением «Full» завершается должным образом.

Причина

Проблема кода в подключаемом модуле

Avamar Hyper-V Volume Shadow Copy Service (VSS).Проблема заключается в том, что данные заказа на выполнение работ (в строке) больше, чем может содержать XML-сообщение. Когда подключаемый модуль создает XML-сообщение заказа на выполнение работ на основе данных, он усекает сбой регистра данных при резервном копировании.

Разрешение

Для решения этой проблемы:
  • Обновите Avamar Server до версии 19.4.100-124 или более поздней.
  • Исправление установлено в Avamar 19.4 и более поздних выпусках программного обеспечения. 
--request-ctl-timeout=600000

Затронутые продукты

Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Свойства статьи
Номер статьи: 000055431
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 12 Jun 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.