Система не соответствует требованиям автоматического шифрования устройств BitLocker

Сводка: Действия по получению шифрования жесткого диска с помощью BitLocker вручную в системах OptiPlex 3060, 5060, 7060 и XE3 под управлением Windows 10.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Требования автоматического шифрования устройства BitLocker

В системах OptiPlex 3060, 5060, 7060 и XE3, работающих под управлением 64-разрядных версий Windows 10 Профессиональная и Корпоративная, функция BitLocker не включается автоматически.

Для проверки работы BitLocker можно выполнить следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите Параметры.
  2. Выберите Обновление и безопасность.
  3. На следующем экране показано, соответствует ли система требованию автоматического шифрования BitLocker.
    Параметры Windows 10 для BitLocker
     

Запустите System Information от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши) и установите флажок в поле «Device Encryption Support». Установите флажок «Причины сбоя автоматического шифрования устройства: Обнаружена неразрешенная шина/устройство (устройства) с поддержкой DMA».
Сведения о системе Windows 10

Сведения о системе Windows 10

Причина

Информация о причине отсутствует.

Разрешение

Для включения шифрования диска BitLocker необходимо вручную выполнить следующие действия.

Предупреждение! Следующие действия предназначены для опытных пользователей. Пользователи должны вручную создать резервную копию системного реестра (Резервное копирование и восстановление реестра в Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. или установка точки восстановления системы.

В качестве меры предосторожности пользователям также следует создавать резервные копии данных.

 

Необходимо добавить шину или устройство в список разрешенных. Перейдите в раздел реестра.

  1. Выполните команду «regedit», чтобы открыть редактор реестра.
    Редактор реестра Windows 10
     
  2. Найдите следующий путь к разделу реестра: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    Реестр Windows 10
     
  3. Нажмите правой кнопкой мыши «AllowedBuses» и выберите «Permissions».
    Реестр Windows 10
     
  4. Выберите "Добавить...", чтобы добавить свои имена пользователей в окно
    Разрешения в реестре Windows 10

    "Разрешения для AllowedBuss" Введите имя учетной записи пользователя Windows и нажмите кнопку "ОК" для завершения.
    Разрешения в реестре Windows 10
     
  5. Установите флажок «Allow» для разрешений «Full Access» и «Read» для вашей учетной записи пользователя и выберите «Apply», чтобы сохранить настройки.
    Разрешения в реестре Windows 10
     
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе Windows и выберите Создать -> Текстовый документ.
  7. Скопируйте следующий текст и сохраните его как Add_AllowedBuses.reg

    Редактор реестра Windows версии 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
    "Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
    "PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
    "PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
    "PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
    "PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
    "PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
    "PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
    "PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
    "PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
    "PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
    "PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
    "PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
    "PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
    "PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
    "PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
    "PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
    "PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
    "PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
    "PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
    "PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
    "PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
    "PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
    "PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
    "PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
    "PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
    "PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
    "PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"

     
  8. Дважды нажмите файл Add_AllowedBuses.reg, чтобы добавить разделы реестра.
  9. Нажмите «Yes», чтобы продолжить добавление разделов реестра
    Подтверждение Редактора реестра Windows 10
     
  10. Все идентификаторы устройств PCI Express 8-го поколения для корневого порта успешно добавлены в раздел системного реестра.
    Подтверждение Редактора реестра Windows 10
     
  11. Проверьте следующий путь входа в системный реестр. Все идентификаторы устройств корневого порта PCI Express успешно добавлены.
    Реестр Windows 10
     
  12. Запуск программы «Информация о системе» от имени администратора (щелчок правой кнопкой)
    [Поддержка шифрования устройства] —> [Соответствует требованиям]
    Сведения о системе Windows 10
     
  13. Теперь можно нажать кнопку «Включить», чтобы включить шифрование устройства в меню [Настройки] -> [Шифрование устройства]
    Параметры Windows 10 для BitLocker
     

В начало

Затронутые продукты

Security, Software, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor , Optiplex XE3 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000124709
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Oct 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.