Użytkownicy są usuwani z bazy danych PBA

Сводка: Użytkownicy mogą zostać usunięci z bazy PBA na komputerach z dyskiem samoszyfrującym (SED).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Dotyczy produktów:

  • Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący

Dotyczy wersji:

  • Wersja 8.12 lub starsza

W pliku DellCommon.log zapisany jest wiersz pokazujący usunięcie. Uniemożliwia to usuniętemu użytkownikowi zalogowanie się przy użyciu buforowanych poświadczeń, gdy jest poza siecią.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Причина

Wynika to ze zwrotu z Microsoft LookupAccountSID function stwierdzając, że użytkownik nie istnieje.

Разрешение

Uwaga: Program Dell Encryption w wersji 8.12 nie korzysta już z tej funkcji wyszukiwania.

Aktualizacja do najnowszej wersji.

Użytkownicy w wersji 8.12 lub starszej muszą połączyć się z siecią, przeprowadzić odzyskiwanie lub zalogować się nieusunięty użytkownik.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Дополнительная информация

 

Видео

 

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124860
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2024
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.