Fejl ved tilslutning til Dell Data Protection Local Management Console

Сводка: En bruger kan opleve en meddelelse om, at der opretter forbindelse til Dell Data Protection | Kryptering og derefter en blå bjælke fejer hen over konsollen og forhindrer brugeren i at få adgang til konsollen, når den lokale administrationskonsol åbnes. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell-databeskyttelse | Personlig udgave
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell-databeskyttelse | Enterprise Edition-skjold

Berørte versioner:

  • v8.0 og nyere

Fejlmeddelelse:

Dette problem registreres i CMGshield.logs på:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 og nyere: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Skjoldlogfiler:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Причина

Ikke gældende

Разрешение

Denne fejl skyldes et problem med den .NET 4.0-version, der er installeret på slutpunktet.

Sådan løser du problemet:

  1. Afinstaller .NET 4.0.
  2. Geninstaller .net 4.0 eller nyere.

Дополнительная информация

    

Видео

    

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124959
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.