PowerStore. Как отключить уведомления службы поддержки для тестирования и планового обслуживания
Сводка: Кластеры с поддержкой SupportAssist отправляют уведомления в Dell при создании определенных оповещений. Во время планового технического обслуживания или тестирования SupportAssist может ошибочно оповещать службу поддержки клиентов о событиях, которые не требуют участия Dell. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Инструкции
Перед началом любых мероприятий по тестированию или работ, которые не требуют вмешательства службы поддержки Dell, следует отключить уведомления службы поддержки на время проведения тестирования или технического обслуживания.
Чтобы отключить уведомления поддержки, перейдите в пользовательский интерфейс (UI) > PowerStore ManagerПараметры поддержки>Поддержка> Отключение уведомлений поддержки.
Здесь можно выбрать одно или несколько устройств, нажать ИЗМЕНИТЬ и Включить режим обслуживания.
Можно указать время (в часах), которое система должна оставаться в режиме обслуживания, или снова отключить режим обслуживания вручную.
Чтобы отключить уведомления поддержки, перейдите в пользовательский интерфейс (UI) > PowerStore ManagerПараметры поддержки>Поддержка> Отключение уведомлений поддержки.
Здесь можно выбрать одно или несколько устройств, нажать ИЗМЕНИТЬ и Включить режим обслуживания.
Можно указать время (в часах), которое система должна оставаться в режиме обслуживания, или снова отключить режим обслуживания вручную.
Примечание. Это не относится к обновлениям PowerStoreOS. Уведомления автоматически отключаются перед началом обновления.
Затронутые продукты
PowerStoreСвойства статьи
Номер статьи: 000125772
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 31 Aug 2022
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.