Come abilitare la registrazione debug per le funzioni Web Control e Client Firewall di Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Questo articolo illustra come abilitare la registrazione debug per risolvere i problemi relativi alle funzioni Web Control e Client Firewall di Dell Endpoint Security Enterprise.

Prodotti interessati:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Endpoint Security Suite Pro

Per aiutare Dell a identificare più rapidamente il problema, Dell Technologies consiglia di abilitare la modalità dettagliata (registrazione di debug) e quindi di riprodurre il problema prima di raccogliere i registri.

1. Da un web browser, accedere alla console di amministrazione di Dell Data Security all'indirizzo https://< servername.company.com>:8443/webui.
   Nota:

   • Il servername.company.com> di esempio <può differire dal DNS del server nell'ambiente in uso.
   • La porta, 8443, può differire dalla porta della console di gestione remota nell'ambiente.
2. Accedere alla console di amministrazione di Dell Data Security.
   
3. Nel menu a sinistra, espandere Populations, quindi cliccare su Endpoints.
   
4. Cliccare sul nome host interessato.
   
   Nota: Gli esempi di nomi host variano nell'ambiente in uso.
5. In Prevenzione delle minacce, cliccare su Impostazioni di protezione.
   
6. Selezionare Debug Logging for Web Protection e Debug Logging for Client Firewall.
   
7. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Salva.
   
8. Eseguire il commit della modifica della policy.
   Nota:

   • Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come eseguire il commit delle policy per i server Dell Data Security.
   • Il nome host riceve la policy aggiornata al check-in successivo.
9. Riprodurre il problema sul nome host interessato (passaggio 4).