Оповещения PowerStore. Остановка пути данных и оповещения о состоянии хранилища
Сводка: PowerStore — оповещения о пути прохождения данных и состоянии хранилища
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.
Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.
Причина
Причина соответствующих оповещений обновлена в разделе «Решение».
Разрешение
| Идентификатор оповещения | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_HALT_IN_PROG |
| Текст оповещения | Выполняется процесс остановки DP |
| Код ошибки | (0x0030C905) |
| Описание | Путь прохождения данных обнаружил, что оба накопителя MTc из одной пары были потеряны, что запустило процесс остановки и сохранения данных. При появлении этого оповещения доступ для чтения и записи к вводу-выводу блокируется. |
| Решение | Причина Подключение к обоим накопителям MTc потеряно, возможно, из-за проблемы с подключением/оборудованием. Решение Подождите, пока путь данных завершит Halt & Vault, как только это будет сделано, проверьте состояние накопителей MTc, если они неисправны, замените их. Если накопители исправны или проблема сохраняется после замены, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи. |
| Идентификатор оповещения | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_UNVAULT_FAILED |
| Текст оповещения | Процесс извлечения данных по пути передачи завершился сбоем |
| Код ошибки | (0x0030C904) |
| Описание | После события Halt & Vault в пути прохождения данных произошла программная/аппаратная ошибка при попытке извлечь образ журнала из raid в диски MTc. При появлении этого оповещения доступ для чтения и записи к вводу-выводу блокируется. |
| Решение | Причина Проблемы с программным обеспечением и оборудованием препятствуют списанию всех сохраненных данных из RAID в накопители MTc. Решение Data Path попытается восстановить себя, используя данные, которые он смог сохранить/извлечь из хранилища, в случае, если все будет восстановлено, он откроет шлюзы. Если самовосстановление не увенчается успехом, система останется в режиме восстановления, а ворота не откроются. В этом случае обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи. |
| Идентификатор оповещения | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_VAULT_IN_PROG |
| Текст оповещения | Выполняется процесс сохранения данных по пути хранения |
| Код ошибки | (0x0030C906) |
| Описание | Путь прохождения данных обнаружил, что оба накопителя MTc из одной пары были потеряны, что запустило процесс остановки и сохранения данных. При появлении этого оповещения доступ для чтения и записи к вводу-выводу блокируется. |
| Решение | Причина Подключение к обоим накопителям MTc потеряно, возможно, из-за проблемы с подключением/оборудованием. Решение Подождите, пока путь данных завершит Halt & Vault, как только это будет сделано, проверьте состояние накопителей MTc, если они неисправны, замените их. Если накопители исправны или проблема сохраняется после замены, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи. |
| Идентификатор оповещения | DATA_PATH_LOG_DATA_TIER_OFFLINE DATA_PATH_LOG_METADATA_TIER_OFFLINE |
| Заголовок | Уровень данных журналов или метаданных в PowerStore находится в автономном режиме |
| Код ошибки | (0x00200401) (0x00200501) |
| Описание | Пара NVRAM перешла в автономный режим, в результате чего уровни журналов данных и метаданных перешли в автономный режим. Работа системы будет остановлена, а кэши данных и метаданных будут перенесены в хранилище. Путь данных не запустится, пока не будут восстановлены накопители NVRAM. Во время запуска системы кэши будут восстановлены из хранилища, и нормальная работа возобновится. Примечание. Эти оповещения могут привести к потере доступа для ввода-вывода для чтения и записи. |
| Решение | Причина Оба накопителя NVRAM в зеркальной паре, используемой для хранения уровня данных журналов и уровня метаданных журналов, неисправны. Решение Обратитесь за помощью в службу технической поддержки. |
Затронутые продукты
PowerStoreСвойства статьи
Номер статьи: 000130637
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Aug 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.