Sådan indsamler du en bibliotekslogfil til et ML3-båndbibliotek

Сводка: Sådan henter eller indsamler du bibliotekslogfiler til et supportopkald.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Hvis der opstår et problem, kan der nogle gange være brug for en logfil fra biblioteket. Nedenfor finder du to beskrivelser af, hvordan du gør dette via Webgrænseflade eller USB-flashdrev.

Разрешение

Nr. 1, Sådan indsamler du en bibliotekslogfil via webgrænsefladen

Stop alle igangværende opgaver i din sikkerhedskopieringssoftware og vent, indtil skærmen viser "Inaktiv".

Opret forbindelse til biblioteket via webgrænsefladen, og log på.

Standardbruger: Admin
Standardadgangskode: adm001

Sørg for, at du starter op fra Bibliotek -> Betjeningspanel.
SLN316797_da__1ML3-LibFW0

Vælg derefter Handlinger og Eksporter bibliotekslogfiler.
SLN316797_da__2ML3-LibLogW1

Biblioteket indsamler logfilerne, og download starter via browseren.
SLN316797_da__3ML3-LibLogW2

SLN316797_da__4ML3-LibLogW3



Nr. 2, Sådan indsamler du en bibliotekslogfil via frontpanel og USB-flashdrev.

Stop alle igangværende opgaver i din sikkerhedskopieringssoftware og vent, indtil skærmen viser "Inaktiv".

På startskærmbilledet skal du trykke to gange på Enter
SLN316797_da__5ML3-DrvDiag1

SLN316797_da__6ML3-DrvDiag1b

I menuen Hjem skal du nu vælge Vedligeholdelse.
SLN316797_da__7ML3-DrvDiag2

SLN316797_da__8ML3-DrvDiag3

I afsnittet Vedligeholdelse skal du vælge Download af bibliotekslogfiler.
SLN316797_da__9ML3-LibLogS4

Indsæt USB-flashdrevet i den forreste USB-port, og klik på Gem.
SLN316797_da__10ML3-DrvLogS7

SLN316797_da__11ML3-LibLogS6

Overførselsstatus vises, og hvis det lykkes, får du vist oplysninger om dette.
SLN316797_da__12ML3-LibLogS7

SLN316797_da__13ML3-LibLogS8

Den oprettede logfil bør være i rodmappen på USB-flashdrevet.

Затронутые продукты

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Свойства статьи
Номер статьи: 000144939
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Apr 2021
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.