Como coletar o registro de uma biblioteca de fita ML3

Сводка: Como extrair ou coletar registros da biblioteca para uma chamada de suporte.

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Симптомы

Em caso de um problema, um registro da biblioteca pode ser necessário. Abaixo você encontra duas descrições sobre como fazer isso por meio da interface Web ou da Unidade flash USB.

Разрешение

1. Como coletar o registro da biblioteca por meio da interface Web

Interrompa todos os trabalhos em execução do software de backup e aguarde até que a tela exiba "Ocioso".

Conecte-se à biblioteca por meio da interface Web e faça login.

Usuário padrão: Admin
Senha padrão: adm001

Inicie em Biblioteca -> Painel de indicadores...
SLN316797_pt_BR__1ML3-LibFW0

Em seguida, selecione Ações e depois Exportar registros da biblioteca.
SLN316797_pt_BR__2ML3-LibLogW1

A biblioteca coletará os registros e o download será iniciado por meio do navegador.
SLN316797_pt_BR__3ML3-LibLogW2

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2. Como coletar o registro da biblioteca via painel frontal e unidade flash USB.

Interrompa todos os trabalhos em execução do software de backup e aguarde até que a tela exiba "Ocioso".

Na tela Iniciar, pressione duas vezes Enter.
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No menu Início, selecione Manutenção.
SLN316797_pt_BR__7ML3-DrvDiag2

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Na seção Manutenção, selecione Download dos registros da biblioteca.
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Insira a unidade flash USB na porta USB frontal e clique em Salvar.
SLN316797_pt_BR__10ML3-DrvLogS7

SLN316797_pt_BR__11ML3-LibLogS6

O progresso do download será exibido e, se ele for concluído com sucesso, você será informado.
SLN316797_pt_BR__12ML3-LibLogS7

SLN316797_pt_BR__13ML3-LibLogS8

O arquivo de registro criado deve estar na pasta raiz da unidade flash USB.

Затронутые продукты

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Свойства статьи
Номер статьи: 000144939
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Apr 2021
Версия:  6
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