ViPR SRM: Um array duplicado é exibido somente na topologia

Сводка: ViPR SRM: Um array duplicado é exibido somente na topologia

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Симптомы



Ao solucionar um problema de porta, um array foi removido do Discovery Center, adicionado novamente ao Discovery Center com um nome diferente e, por fim, recolocado no Discovery Center com o nome original quando o problema de porta foi resolvido.

O array com o novo nome foi exibido como um duplicado nos mapas de topologia.  O array não foi exibido como um duplicado em nenhum relatório.  Veja abaixo um exemplo com o VNX-L3 como o duplicado:

kA2f100000006AUCAY_2_0

Причина

NA

Разрешение

— Interrompa o Topology-Mapping-Service em cada coletor
— Interrompa o Topology-Mapping-Service e o Topology-Service no back-end principal
— Abra uma sessão putty para o back-end principal
— execute cd /opt/APG/Backends/Topology-Service/Default/data/topology
— mv topology.jnl <para um local onde haja espaço suficiente, como /tmp>
— Reinicie o Topology-Mapping-Service em cada coletor
— Reinicie o Topology-Mapping-Service e o Topology-Service no back-end principal
— Verifique se .jnl foi recriado em /opt/APG/Backends/Topology-Service/Default/data/topology ... Dependendo do tamanho da configuração, esse processo pode ser imediato ou levar algumas horas
— Verifique o mapa de topologia

Дополнительная информация

Para diagnosticar:

Abra a GUI de diagnóstico de topologia do back-end principal:

https://<Primary BE host name>:48443/Backends/Topology-Service/Default/diagnostics/ui

                       — Faça log-in como admin/changeme

Na parte inferior da página, em Feeding Topology-Mapping-Service(s), verifique se todas as opções Last Received Times são atuais; se alguma das datas/horas for antiga, especialmente para o coletor que reúne as métricas do array em questão, exclua todos os dados.  Agora, verifique o mapa de topologia.

Se as datas/horas forem atuais, abra a GUI de diagnóstico de topologia no coletor que reúne as métricas do array:

https://<collector_hostname>:48443/Backends/Topology-Mapping-Service/Default/diagnostics/ui

                         - Faça log-in como admin/changeme

Role a tela para baixo até a seção Forced Metric Delete e clique em "view list of known devices".  Pesquise na lista o nome do array duplicado.  (Se o nome não for exibido, uma pesquisa nos outros coletores poderá ser feita como precaução.)  Se o nome for exibido na lista de dispositivos conhecidos, exclua-o.  Verifique o mapa de topologia.

Se o nome não for encontrado, volte para a GUI de diagnóstico de topologia do back-end principal:

https://<Primary BE host name>:48443/Backends/Topology-Service/Default/diagnostics/ui

                       — Faça log-in como admin/changeme

Clique no botão Launch Explore, na seção Object Explore.  Como esse exemplo é de um array duplicado, escolha Type, StorageSystem. Com Attribute, o displayName contém o nome do array duplicado.  Nesse exemplo, o nome é VNX-L3 (veja a captura de tela acima).  Muito provavelmente, o nome do array será encontrado aqui.

Свойства статьи
Номер статьи: 000161887
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Aug 2025
Версия:  4
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