Dell EMC Unity: Může dojít k panice procesoru úložiště u verze OE 5.0.5 (oprava uživatelem)
Сводка: K panice procesoru úložiště Unity může za určitých podmínek dojít při komunikaci s řadičem domény v doméně systému Windows s kódem 5.0.5. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Jediný příznak, který může uživatel zaznamenat, je panika SAFE.
Причина
V kódu Dell EMC Unity OE verze 5.0.5 byl zjištěn nedostatek, který způsobí přepsání prvního bajtu následujícího po struktuře ověřovací zprávy Netlogon. Ve většině případů se následující bajt nepoužívá, protože struktura je obsažena v rámci přidělení větší stálé paměti (64 nebo 128 bajtů). Pokud však struktura spotřebuje přesně 64 bajtů, bude následující bajt patřit k jinému přidělení paměti, což způsobí paniku SP.
Struktura zprávy ověření Netlogon je proměnná a skládá se z kombinace názvu domény NETBIOS, názvu serveru NETBIOS a názvu domény DNS. Aby bylo možné problém vyřešit, musí se proměnná ve struktuře zprávy rovnat 38 bajtům. Proměnné části struktury Netlogon jsou:
Název domény NETBIOS + 2x název NETBIOS + název domény DNS
MYDOM (5) + 2x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38
Tato kombinace názvu domény NETBIOS, názvu počítače NETBIOS a názvu domény DNS by způsobila problém.
Struktura zprávy ověření Netlogon je proměnná a skládá se z kombinace názvu domény NETBIOS, názvu serveru NETBIOS a názvu domény DNS. Aby bylo možné problém vyřešit, musí se proměnná ve struktuře zprávy rovnat 38 bajtům. Proměnné části struktury Netlogon jsou:
Název domény NETBIOS + 2x název NETBIOS + název domény DNS
Příklad:
Potřebné názvy vyhledáte spuštěním následujícího příkazu z příkazového řádku: svc_storagecheck --cifs --limitpoll. Ve výstupu vyhledejte řádek, který obsahuje část „CIFS Server“.
1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6: Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6: Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6: if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6: FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)
Z výše uvedeného výstupu je patrné, že název domény NETBIOS je „MYDOM“, název serveru CIFS NETBIOS je „NETBIOS123“ a název domény DNS je „mydomain1.com“. Když vše sečteme:
Potřebné názvy vyhledáte spuštěním následujícího příkazu z příkazového řádku: svc_storagecheck --cifs --limitpoll. Ve výstupu vyhledejte řádek, který obsahuje část „CIFS Server“.
1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6: Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6: Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6: if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6: FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)
Z výše uvedeného výstupu je patrné, že název domény NETBIOS je „MYDOM“, název serveru CIFS NETBIOS je „NETBIOS123“ a název domény DNS je „mydomain1.com“. Když vše sečteme:
MYDOM (5) + 2x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38
Tato kombinace názvu domény NETBIOS, názvu počítače NETBIOS a názvu domény DNS by způsobila problém.
Разрешение
Oprava
Nainstalujte prostředí Unity OE verze 5.0.6, která přidává funkci Secure RPC. Pokyny k upgradu kódu prostředí Dell EMC Unity OE najdete v článku znalostní databáze 22755: Dell EMC Unity: Jak upgradovat kód prostředí Dell EMC Unity OE (oprava uživatelem).
Zástupné řešení
Pokud zjistíte, že ve vašem prostředí může k tomuto problému dojít nebo k němu již došlo, změňte délku názvu dotčeného serveru CIFS (přidejte znaky nebo je odeberte). To způsobí, že délka zprávy ověření Netlogon nebude přesně 64 bajtů, a k panice tak nedojde.
Nainstalujte prostředí Unity OE verze 5.0.6, která přidává funkci Secure RPC. Pokyny k upgradu kódu prostředí Dell EMC Unity OE najdete v článku znalostní databáze 22755: Dell EMC Unity: Jak upgradovat kód prostředí Dell EMC Unity OE (oprava uživatelem).
Zástupné řešení
Pokud zjistíte, že ve vašem prostředí může k tomuto problému dojít nebo k němu již došlo, změňte délku názvu dotčeného serveru CIFS (přidejte znaky nebo je odeberte). To způsobí, že délka zprávy ověření Netlogon nebude přesně 64 bajtů, a k panice tak nedojde.
Затронутые продукты
Dell EMC UnityСвойства статьи
Номер статьи: 000181505
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Aug 2021
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.