SourceOne Search Web Server site Certificate error

Сводка: Sourceone Web Search returns a server certificate error

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

When accessing SourceOne Web Search the following error is returned regarding the server certificate:

site is insecure with error: The website’s security certificate is not yet valid or has expired. Error Code: DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID

Причина

This error occurs when the IIS TLS certificate is expired or invalid.

Разрешение

Install a new IIS certificate, note this process does not outline how to get a new certificate only how to apply it to the server in IIS.

1) Open IIS manager.
2) Click on the Server name and select Server Certificate.
image.png
4) Delete the existing/old certificate.
5) On the right side click on "Complete Certificate request".
image.png
6) The Complete Certificate Request wizard will appear. First, click the button labeled “” to open the file open dialog box.

image.png
7) Navigate to the .p7b file we downloaded from SSL.com. Note that we will have to change the drop-down menu to the right of the File name field from *.cer to *.* to see the file.
image.png
8) Enter a memorable name for the certificate in the Friendly name field (here we are simply entering the certificate’s common name).
image.png
9) Click the OK button.
image.png
10) After finishing Restart IIS and try to access the web search.
 

Затронутые продукты

SourceOne Email Management
Свойства статьи
Номер статьи: 000184714
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Sep 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.