PowerStore. Отключение PowerStoreX-SSH может привести к отказу узла

Сводка: Если в кластере PowerStoreX во время загрузки PowerStoreX протокол SSH остановлен или отключен, может произойти сбой узла.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Для правильной работы всегда следите за тем, чтобы протокол SSH был включен при загрузке и запущен на обоих узлах ESXi.

Причина

  1. Для правильной работы PowerStoreX требуется возможность подключения по протоколу SSH к своему гипервизору и одноранговому гипервизору.

  2. Отключение протокола SSH во время работы кластера не приводит к каким-либо серьезным последствиям для системы, за исключением следующего оповещения:
    Код оповещения:   0x0030ba02 Описание: Сбой опроса для внутреннего модуля M.2 в разъеме <undefined>

  1. Если во время загрузки виртуальной машины PowerStoreX протокол SSH отключается, она может перейти в режим обслуживания и вывести следующие оповещения:
    Код оповещения:    0x00400107 Описание: Код оповещения о переходе узла <A/B> в режим
    обслуживания:   0x00304203 Описание: Код оповещения «Node has stopped
    :     0x00304404 Описание: Узел был деактивирован (отключен) по запросу
    пользователяКод оповещения:   0x0030ba02 Описание: Сбой опроса для внутреннего модуля M.2 в разъеме <undefined>

  2. Если на ESX выполняется незапланированная перезагрузка ESX с запущенным диспетчером системы и во время загрузки протокол SSH отключен, системные оповещения перестают работать на устройстве.

Разрешение

Временное решение.

  1. Всегда включайте протокол SSH и запускайте его на обоих хостах ESXi в PowerStoreX.

  2. Убедитесь, что протокол SSH включен и запущен, выполнив следующую процедуру:
    1. Подключение к vCenter > ESXi > конфигурации ESXi.
    2. Выберите Сервисы > SSH.
    3. Убедитесь, что сервис SSH настроен следующим образом:
      • Запущен сервис SSH.
      • Для сервиса SSH настроено значение «Запуск и остановка с хостом», чтобы сервис запускался после перезагрузки ESXi.
  3. Если узел переходит в режим обслуживания, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

Затронутые продукты

PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Свойства статьи
Номер статьи: 000195713
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Mar 2022
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.