PowerStore. Диагностика системы обнаруживает несогласованные серийные номера компонентов
Сводка: Согласованная проверка серийных номеров компонентов, выполненная в рамках службы диагностики системы, обнаружила сбой.
Инструкции
В окне «Работоспособность системы» может отображаться сообщение «Серийный номер элемента <x> отличается, <sn-a> в IPMI <SN-B> SYM (KB#000196196)» в одном из следующих сценариев:
- Запуск проверки системы с помощью PowerStore Manager (пользовательского интерфейса) с параметром Проверка системы или Запуск расширений модернизации .
- Запуск сценария службы работоспособности системы (svc_health_check) через подключение SSH:
[SVC:service@51X1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc component_sn_check Name Location Status Description Component SN Check node_a Failed SN of item Battery0: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196) Component SN Check node_b Failed SN of item Battery1: repo(IPMI)=ACPV9183200182, repo(SYM)=ACPV9183200100 (KB#000196196)
Приведенное выше сообщение указывает на несоответствие серийного номера (SN) заменяемого компонента (FRU или CRU) в разных подсистемах PowerStore.
При возникновении этой проблемы проверка PUHC может завершиться сбоем и обновление программного обеспечения без прерывания работы будет невозможно.
Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки . Сошлитесь со статьей базы знаний #000196196 для ускоренного рассмотрения и разрешения проблем.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о диагностике системы см. в статье базы знаний 000198084 PowerStore. Как использовать функцию проверки системы или статью базы знаний 000192601 PowerStore: Проверка состояния кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы