Предварительно подключенные беспроводные клавиатуры или мыши Dell не подключаются повторно после установки Dell Pair версии 1.1.3
Сводка: Информация о проблеме Dell Pair версии 1.1.3, вызывающей проблемы повторного подключения с беспроводными клавиатурами и мышами Dell.
Симптомы
Dell Pair версии 1.1.3
Если клавиатура Dell Pro Premium для совместной работы KB900, мышь Dell Pro Premium MS900 или компактная мышь Bluetooth Dell MS700 подключены с помощью Bluetooth-соединения и установлена Dell Pair версии 1.1.3. Не удается повторно подключить клавиатуру Dell Pro Premium для совместной работы KB900, мышь Dell Pro Premium MS900 или компактную мышь Bluetooth Dell MS700.
Затронутые клавиатура и мыши:
- Клавиатура Dell Pro Premium KB900 для совместной работы
- Мышь Dell Pro Premium MS900
- Компактная мышь Bluetooth Dell MS700
Затронутые платформы:
- Inspiron 14 5435
- Inspiron 16 5625
- Inspiron 16 5635
- Inspiron 14 7435 «два в одном»
- Inspiron 16 7635 «два в одном»
- Vostro 5625
- Ноутбук Vostro 16 5635
Причина
Dell Pair версии 1.1.3 отправляет команду сканирования «Vendor-Specific» в устаревшем формате команды, что нарушает тестовый сценарий BT SIG «HCI/GEV/BV-03-C [Disallow Mixing Legacy and Extended Scanning Commands]».
Разрешение
Сброс настроек Bluetooth
После установки Dell Pair выполните сброс стека Bluetooth. Параметры>Bluetooth и устройства>Bluetooth выкл., а затем вкл.
