Модуль NetWorker для Microsoft. Кластер группы доступности SQL AlwaysOn с двумя узлами, мастер клиента не настраивает прослушивателя или имя кластера.

Сводка: Кластер SQL AlwaysOn Availability Group (AAG) с двумя узлами, мастер клиента не настраивает имя прослушивателя или кластера.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Кластер NetWorker Module for Microsoft (NMM) SQL ALlwaysOn Availability Group (AAG) с двумя узлами Azure, мастеру клиента не удается настроить прослушивателя или имя кластера.

Резервное копирование также завершается сбоем с помощью клиента, настроенного вручную, с выходом с кода 1.

Сбой мастера с сообщением «Dispatcher timed out ».

Причина

Поскольку сервер NetWorker находится в той же подсети, что и два клиента SQL, например, все IP-адреса в одной подсети n.n.n.0, брандмауэры не вызывают это.

В файле daemon.raw сервера обратите внимание на следующее сообщение: 
2023-09-28 07:02:59 AM   BACKUPSERVER nsrexecd error Unable to create the connection with 'nsrexec' to host 'LISTENER_FQDN'  with address 'N.N.N.X' at port number 7940.
Исследование определило, что диапазон сервисных портов для службы nsrexecd на одном из клиентов был слишком мал. Пример. 
SERVER PORT RANGE is CORRECT DEFAULTS

service ports: 7937-9936;
type: NSR system port ranges;

CLIENT 01 IS CORRECT 
service ports: 7937-9936;
type: NSR system port ranges;

CLIENT NODE 02 IS TOO SMALL 
service ports: 7937-7944;
type: NSR system port ranges;

Разрешение

Действия по устранению этой проблемы:
  1. Немедленно выполните следующую команду на узле с проблемой:
  nsrports -S  7937-9936
  1. В качестве меры предосторожности перезапустите службу nsrexecd на том же узле.
  2. Запустите мастер резервного копирования или клиента.
Свойства статьи
Номер статьи: 000218108
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Oct 2023
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.