VxRail: Não é possível prosseguir com a próxima informação ao inserir as credenciais durante o upgrade

Сводка: Não é possível prosseguir com o próximo ao inserir as credenciais e configurações durante um upgrade devido a uma senha inválida da conta de gerenciamento.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

.Captura de tela de uma interface de atualização de software com formulário de credenciais. 

Причина

Senha inválida da conta de gerenciamento do vCenter:

de lcm-web.log:

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

De lcm-web.log:

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

Разрешение

Atualize a senha da conta de gerenciamento do vCenter no vSphere em: Administrador --> Usuários e grupos --> Editar a senha

do usuário Altere a senha da conta de gerenciamento do vCenter de acordo com a KB: VxRail: Como consultar ou atualizar a conta de gerenciamento no VxRail versão 7.0.x e 8.0.x

Se o erro incluir "A senha de gerenciamento é muito longa", o cliente também deverá revisar seus padrões de senha e ajustar o tamanho da nova senha adequadamente.

Exemplo de uma senha válida: VxRailTest123! 


Depois de alterar a senha, o aviso ainda poderá aparecer, mas continuar em seguida deverá funcionar e continuar com o upgrade. 

Затронутые продукты

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000224481
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jul 2026
Версия:  4
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