PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) для обнаружения проблемы с конечной точкой reset_certificates REST

Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) завершается сбоем со следующей ошибкой: "Third party certificate is missing in the database. KB#000261401. Please contact your service provider. (off_release_removed_third_party_certificate_check)".

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check. Сведения о тонком пакете для диагностики системы см. в разделе Дополнительная информация этой статьи.

В пользовательском интерфейсе (UI) PowerStore Manager показано: 

Недавняя установка «тонкого» пакета для продления сертификата выявила эту проблему, так как /api/rest/x509_certificate/reset_certificates REST Конечная точка используется ИТ.

Воздействие

Все внутренние вызовы REST системы PowerStore, направленные в затронутый кластер, не проходят автоматическую проверку подлинности.

Невозможно создать и скачать резервную копию архивного файла хранилища ключей в автономном режиме.

Бесперебойное обновление (NDU) завершается сбоем в конфигурации кластера с несколькими устройствами.

Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки . Ссылка на статью KB# 000261401 или ускоренное рассмотрение вопроса и решение проблемы.

Статья базы знаний 000192601 PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией программного обеспечения с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.

Статья базы знаний 000214752 PowerStore: Начальная страница для проверки работоспособности системы на рынке (вне выпуска) содержит список всех проверок системы в «тонком» пакете диагностики системы.