PowerStore. Диагностика системы для выявления системы с накопителями, на которые не распространяется DriveDB.json версии 0.6.6.0

Во время диагностики системы подтверждается, что трехбуквенная аббревиатура (TLA) всех установленных накопителей присутствует в DriveDB.json . В кластерах под управлением PowerStoreOS 3.x, 4.0.x или 4.1 off_release_unsupported_drive_check Диагностика системы перед модернизацией (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) предотвращает модернизацию при обнаружении неподдерживаемого накопителя, а unsupported_drive_check Проверка работоспособности системы (SHC) завершается ошибкой при том же состоянии. В системах PowerStoreOS 4.x, установленных с последней версией RxDefinitions, возникает оповещение.

Сбой проверки системы:
При обнаружении проблемы с помощью SHC на устройстве отображается Unsupported Drive check сбой с Found unsupported drives in the appliance .

Рис. 1 На устройстве обнаружены неподдерживаемые накопители

SHC можно запустить с помощью интерфейса командной строки (CLI) контейнера сервисов:

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc unsupported_drive_check
Name                               Location  Status     Description
Unsupported Drive check            node_a    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
Unsupported Drive check            node_b    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

Сбой PUHC:
При выявлении проблемы с помощью PUHC в тесте отображается сообщение Found unsupported drive(s) а PUHC блокирует модернизацию PowerStore.

Рис. 2. Найдены неподдерживаемые накопители

Системное оповещение:
Устройство под управлением PowerStoreOS версии 4.x с установленной последней версией RxDefinitions отображает оповещение с сообщением One or more unsupported drives were found in the system.

Рис. 3. В системе обнаружены один или несколько неподдерживаемых накопителей.

Дополнительные сведения об этом условии см. в статье базы знаний: PowerStore: используемые накопители могут сообщать о сбое и неподдерживаемости из-за устаревшей DriveDB

Если это состояние обнаружено или возникнет, администраторы могут вручную обновить постоянный файл DriveDB.json Перед бесперебойным обновлением, либо для предотвращения или устранения события недоступности данных (DU). 

Варианты самообслуживания доступны как для упреждающего сценария, так и для восстановления.
Подробные инструкции см. в следующих статьях базы знаний:

• Общие инструкции по установке: PowerStore. Как установить сервисные скрипты svc_injectable
• Процедура обновления БД накопителя. PowerStore. Как использовать инъекционный скрипт "svc_update_drive_db" для обновления DriveDB.json  

При необходимости обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Сошлитесь на эту статью базы знаний для ускоренного рассмотрения и решения проблемы.

Дополнительные статьи базы знаний:

• PowerStore. Начальная страница для разделов «Проверки состояния системы, находящиеся на рынке вне выпуска»
• PowerStore. Целевая страница проблем RxDefinitions