Оповещение PowerStore: Обнаружены устаревшие программные пакеты
Сводка: В этой статье описывается оповещение о проверке устаревших пакетов ПО PowerStore
Симптомы
В некоторых сценариях при использовании функции автоматической загрузки PowerStore на устройстве могут оставаться программные пакеты, которые со временем устаревают и занимают ненужное место во внутренних системных каталогах, используемых для работы устройства.
При возникновении этой ошибки PowerStore поднимает alert 0x03700103 "Stale Software Package Check"
- Оповещение идентифицирует узлы с устаревшими пакетами, а также узел, с которого была инициирована проверка.
- Эта информация содержится в разделе «Components» сообщения оповещения:
Stale software packages detected. KB# 000370624. Components: (node_b: node_a )В приведенном выше примере проверка была инициирована с узла B, а узел A содержит устаревшие пакеты. Если узел A и узел B содержат устаревшие пакеты, то оповещение будет отображаться следующим образом:
Stale software packages detected. KB# 000370624. Components: (node_b: node_b node_a)Причина
Когда PowerStore загружает пакеты программного обеспечения с помощью функции автоматической загрузки, файлы временно сохраняются во внутренних системных каталогах. Обычно после успешного скачивания эти файлы обрабатываются и удаляются. Однако такие проблемы, как сбои в работе сети, могут привести к частичной загрузке, в результате чего в этих каталогах останутся неполные файлы.
Разрешение
Данное оповещение включает в себя функции автоматического восстановления, которые можно включить или отключить в PowerStore Manager (графический интерфейс пользователя) -> Параметры -> Поддержка -> Автоматическое восстановление
Если функция автоматического восстановления уже включена:
- PowerStore автоматически устранит проблему и снимет оповещение, если устранение будет успешным.
Если функция автоматического восстановления отключена:
- Вручную запустите процесс автоматического восстановления для этого оповещения в меню PowerStore Manager —> Мониторинг —> диагностика системы —> проверка устаревших пакетов программного обеспечения —> исправление
Если ручное восстановление не работает или оповещение сохраняется при включенном автоматическом восстановлении, обратитесь в службу технической поддержки , чтобы изучить основную причину и определить наилучший порядок действий. Укажите идентификатор этой статьи базы знаний, чтобы ускорить обработку.
Дополнительная информация
Статья базы знаний 000214752 — PowerStore: Начальная страница для разделов «Проверки состояния системы, находящиеся на рынке вне выпуска»