Data Domain. NetWorker не удается создать устройство Cloud Tier для недавно добавленного облачного устройства
Сводка: При попытке создать устройство Cloud Tier (CT) для недавно добавленной облачной единицы происходит сбой процесса с ошибкой «Не удается создать политику перемещения данных для mtree **** и cloud unit ***. HTTP-ответ 500 указывает на ошибку». Эта проблема вызвана устаревшими или неправильными значениями конфигурации в свойствах Data Domain в NetWorker Management Console (NMC). ...
Симптомы
Во время рабочего процесса создания устройства Cloud Tier появляется следующее сообщение об ошибке:
Unable to create the data movement policy for mtree **** and cloud unit ***.
HTTP response 500 indicates an error.Не удается создать устройство компьютерной томографии.
Причина
Свойства Data Domain, настроенные в NMC, содержат устаревшую или неправильную информацию, например:
- Неверное имя хоста управления
- Неверное имя пользователя/пароль управления
- Старое или недействительное имя облачного устройства
- Устаревший сертификат управления , связанный с предыдущей облачной конфигурацией
Эти устаревшие записи препятствуют правильному обнаружению нового облачного модуля и приводят к сбою создания устройства CT.
Разрешение
Чтобы очистить устаревшую конфигурацию Data Domain в NMC и разрешить правильное обнаружение облачных единиц, выполните следующие действия.
1. Открытые свойства Data Domain в NMC
- В NMC перейдите в раздел Devices
- Нажмите правой кнопкой мыши на систему Data Domain
- Выберите Properties (Свойства).
2. Правильные учетные данные управления
В свойствах Data Domain:
- Проверьте и введите правильное имя хоста управления
- Введите еще раз правильные имя пользователя и пароль для управления
3. Очистка полей конфигурации устаревшего облака
Удалите устаревшие значения, очистив:
- Поле Cloud Unit
- Поле «Management Certificate»
Это вынуждает NMC отбрасывать устаревшую кэшированную конфигурацию.
4. Повторить попытку создания устройства для Cloud Tier
Повторите попытку создания устройства Cloud Tier в новом облачном устройстве.
Теперь система DD автоматически:
- Извлекает правильный сертификат управления
- Обнаружение правильного облачного блока
- Продолжение успешного создания устройства компьютерной томографии