NetWorker. Сбой проверки подлинности после модернизации NRE на сервере Linux

• При входе в NetWorker Management Console (NMC) отображается ошибка, указывающая на то, что учетные данные пользователя не могут быть проверены.
• NMC отображает следующие сообщения:

“An error occurred while validating user credentials. Verify that the Dell/EMC Authentication Service is running.”
“Failed connecting to [server] (0x80004005). Couldn't connect to server.”
“Please check the server or user credentials.”

• Выполнение любого authc_mgmt Выполнение команды завершается сбоем с ошибкой подключения.
• При выполнении команд проверки подлинности возвращается следующая ошибка:

org.springframework.web.client.ResourceAccessException: 
I/O error on POST request for "https://<NetWorker_server>:9090/auth-server/api/v1/sec/authenticate":
Connection refused

• Только nsrexecd и nsrlogd процессов выполняются на сервере NetWorker.

Эта проблема вызвана неполной конфигурацией NRE после модернизации. После обновления NRE не были успешно применены необходимые сценарии конфигурации, что привело к неправильной инициализации служб проверки подлинности. 

После завершения обновления NRE необходимо запустить необходимые сценарии конфигурации после обновления, чтобы правильно инициализировать службу проверки подлинности NetWorker.

1. Запустите сценарий конфигурации NRE:

/opt/nre/nreconfig.sh

2. Запустите сценарий конфигурации сервиса проверки подлинности:

/opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh

3. Запустите службу NetWorker. Убедитесь, что процессы NetWorker успешно запущены.

systemctl start networker 
systemctl status networker

4. Убедитесь, что вход в NMC работает должным образом.