Data Domain. DDPCONNCHK: поиск и устранение неисправностей подключения и производительности DD Boost

Сводка: Для предоставления подробных сведений об использовании инструмента проверки подключения DD Boost (ddpconnchk) используйте точные одинаковые значения из приложения резервного копирования. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Инструмент ddpconnchk можно использовать для поиска и устранения следующих неисправностей:
  • Медиасервер не может подключиться к определенной DDR по протоколу DD Boost. (Это также относится к подключаемым модулям DDBoost/RMAN, которые не могут подключиться к DDR.)
  • Медиасерверу не удалось выполнить резервное копирование в DDR по протоколу DD Boost
  • Сбой управляемой репликации файлов (MFR) DD Boost
  • Низкая производительность резервного копирования или восстановления DD Boost
  • Низкая производительность DD Boost MFR
  • Утилиту DDPCONNCHK можно использовать для имитации полного ввода-вывода резервного копирования/ЗАПИСИ, восстановления/ЧТЕНИЯ и завершения/УДАЛЕНИЯ с затронутого хоста резервного копирования, исключив само приложение резервного копирования, но включив все остальные компоненты во всех других местах, используя точные валы из конфигурации приложения резервного копирования.
  • Кроме того, утилиту DDPCONNCHK можно настроить с соответствующими параметрами для моделирования управляемой репликации файлов или MFR через DDBOOST с затронутого хоста резервного копирования между соответствующим исходным (SRC) DD и целевым (DST) DD.
  • Рекомендуется всегда выполнять полностью независимое моделирование операций ввода-вывода резервного копирования/ЗАПИСИ, восстановления/ЧТЕНИЯ и завершения срока действия/УДАЛЕНИЯ в обоих доменах Data Domain, а также полное моделирование MFR во время устранения неполадок с клонированием или MFR.

Причина

Поиск и устранение неисправностей подключения или производительности DD Boost между хостом резервного копирования и DD. Она исключает соответствующее приложение резервного копирования, но включает все остальные компоненты во всех расположениях.
Поиск и устранение неисправностей подключения DD Boost или производительности MFR или клона с хоста резервного копирования, а также между исходной (SRC) DD и целевой (DST) DD.

Разрешение

ГДЕ ВЗЯТЬ ИНСТРУМЕНТ DDPCONNCHK:
Скачайте файл ddpconnchk.zip по адресу: https://central.dell.com/solutions/Networker-Tools
Этот ZIP-пакет содержит несколько версий утилиты для различных платформ ОС.


Заметки:
-ddpconnchk tool должен быть запущен на медиасервере, который является хостом, с которого данные записываются в Data Domain с помощью DD Boost. Поэтому сначала необходимо узнать ОС/биты рассматриваемого медиасервера. В зависимости от ОС/битов медиасервера скачайте соответствующий файл ddpconnchk и поместите его на медиасервер
.-ddpconnchk является исполняемым файлом, поэтому его нельзя отправить в виде вложения электронной почты.

КАК ПОДГОТОВИТЬ DDPCONNCHK К ЗАПУСКУ НА МЕДИАСЕРВЕРЕ: 

  • Используйте WinSCP или scp для копирования файла из места, куда он был скачан, на медиасервер.
  • Установка не требуется, ddpconnchk является автономным исполняемым файлом.
  • Для извлечения пакета можно использовать Gunzip или Winzip или аналогичные продукты.
  • Для запуска ddpconnchk требуются разрешения исполняемого файла, например:
    chmod +x 
  • Ddpconnchk можно скопировать и запустить из любого каталога, в котором прав пользователя. Например, можно использовать пути /tmp или C:\Dell или C:\ddtools.

ЗАПУСК DDPCONNCHK:
Основной синтаксис:

#<ddpconnchkfilename> -s <DD Hostname Exactly in Backup App config> -l <Logical DDBOOST SU Exactly in Backup App config> -u <Owner of SU> -p <Password of Owner of SU> -p <ddboost_user_password>  -v


Основные примеры:
Для Windows: 

C:\ddtools>ddpconnchk -s datadomain1.abc.com -l LSU1 -u ostuser -p xxxxxx  -v


Для Linux:

#./ddpconnchk_linux_64 -s datadomain2.com l LSU1 -u dduser -p xxxxxx -v

 
ПРИМЕР 1 Общая проверка возможностей подключения DD Boost

#./ddpconnchk_linux_64 -s dd-dm2.abc.com -l LSU1 -u ostuser -p xxxxxx -v

Пример вывода:

Loading plugin shared library
Could not load ddpi_is_dfc_target_hostname: /lib64/libDDBoost.so: undefined symbol: ddpi_is_dfc_target_hostname
 
Plugin shared library load FAILED
USING BUILTIN DDP PLUGIN INSTEAD
 
DDP CLIENT LIBRARY VERSION 2:6:0:2-366182
 
SERVER: dd-dm2.abc.com
----------------------------------
*** BASIC CONNECTIVITY TEST, dd-dm2.abc.com
1) Translate server name dd-md2-01.abc.com to IP address
Server dd-dm2.abc.com -> IP address 10.xx.xx.xx

2) pmap_getport() for prog MOUNT (100005), vers 3, proto TCP
Portmap (MOUNT) reports TCP port 2052

3) Establish TCP connection to MOUNT service

4) pmap_getport() for prog NFS (100003), vers 3, proto TCP
Portmap(NFS) reports TCP port 2049

5) Establish TCP connection to NFS service

6) Establish DDP connection, for permission check
DDBOOST properties:
DDBOOST enabled = 1
opt_dup_enable = 1
 
Basic DDP Connectivity Test PASSED
 
*** CONNECT SERVER TEST, dd-dm2.abc.com
 
1) Establish DDP connection
DDP Connect Server Test PASSED
*** LIST SUs TEST, dd-md2-01.abc.com
connect_server_with_user_pwd()...
connect_server_with_user_pwd() DONE
 
open_su_list()...
open_su_list() DONE
 
Read SU list...
0> dd-dm2-lsu1
  Bytes available 99025806163968
  Bytes used 1085185994221356
1> dd-dm2-lsu2
  Bytes available 99025806163968
  Bytes used 1085185994221356
2> dd-dm2-lsu3
  Bytes available 99025806163968
  Bytes used 1085185994221356
3> ...
4 SUs total
Read SU list DONE
 
disconnect_server()...
disconnect_server() DONE
 
List SUs Test PASSED
 
No further tests possible.
Specify -l<su_name> to enable
more tests
 
SUCCESS: All tests completed


Примечания.

  • Общее сообщение библиотеки в начале не имеет значения. Инструмент Ddpconnchk имеет собственную интегрированную библиотеку для использования.
  • Параметр «-v» предназначен для подробного ведения журнала, которое предоставляет результат пошаговой проверки ddpconnchk. 
  • Если вы не хотите вводить пароль в командную строку, запустите ddpconnchk без этого параметра. Появится запрос на ввод пароля.
  • Успешный тест показывает, что имя хоста разрешено в правильный IP-адрес, порты открыты, имя пользователя и пароль DD Boost верны, медиасервер может видеть устройства хранения в DD. Это подтверждает правильность конфигурации DD и соединения между медиасервером и DD.
  • Если ddpconnchk не может подключиться, сообщение об ошибке должно дать вам представление о том, почему не удалось подключиться.

ПРИМЕР 2 Используйте ddpconnchk для проверки производительности DD Boost.
Выполняется тестирование производительности DD Boost путем записи тестового образа. Тестовое изображение будет автоматически удалено после проверки.
Ниже приведен тест производительности с использованием одного потока.
 

C:\ddtools>ddpconnck -s <DD Hostname Exactly in Backup App config> -l <Logical DDBOOST SU Exactly in Backup App config> -u <Owner of SU> -p <Password of Owner of SU> -T writeimage -i 1g -n <Stream Count to Match with Backup App> -vvv

Notes:
Use 1, 4, 8 etc for Stream Count to see if there is improvement in speed. There may be a saturation point for number of streams. Higher the stream count dos not always provide better throughput.
Skip -p option if password contains conflicting special characters (such as # ? ; : , etc), and type the password when prompted.

Пример вывода:

.....
*** EXTENDED TEST: WRITE IMAGE, dd-dm2-lsu1/sfadvdfdas00163/1073741824
Cumulative Write Throughput: 85.33 MB/s
Cumulative Read Throughput: 25.60 MB/s

 
Чтобы выполнить проверку производительности ddpconnchk с 10 потоками (-n 10):

C:\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddb_user_password> -l <lsu_name> -T writeimage -i 1g -n 10
  • -i 1g определяет размер, записываемый в DDR. 1g = 1 Гбайт, что является максимальным размером. 
  • -n 10 определяет, сколько файлов будет создано. 
  • Эти файлы являются временными и удаляются после завершения тестовой операции.


ПРИМЕР 3 Используйте ddpconnchk для проверки возможности подключения репликации DD Boost (MFR):

user@Affected_Backup_Host# ddpconnck -s <SRC DD Hostname Exactly in Backup App config> -l <SRC SU Exactly in Backup App config> -u <Owner of SRC SU> -p <Password of Owner of SRC SU> -T writeimage -i 1g -n <Stream Count to Match with Backup App> -vvv    (Use 1, 4, 8 etc for Stream Count to see if there is improvement in speed)
user@Affected_Backup_Host# ddpconnck -s <DST DD Hostname Exactly in Backup App> -l <DST SU Exactly in Backup App> -u <Owner of DST SU> -p <Password of Owner of DST SU> -T writeimage -i 1g -n <Stream Count to Match with Backup App>     (Use 1, 4, 8 etc for Stream Count)

user@Affected_Backup_Host# ddpconnck -s <SRC DD Hostname Exactly in AVA config> -l <SRC SU Exactly in AVA config> -u <Owner of SRC SU> -p <Password of Owner of SRC SU> -S <DST DD Hostname Exactly in AVA config> -L <DST SU Exactly in AVA config> -U <Owner of DST SU> -P <Password of Owner of DST SU> -T optdup -i 1g -n <Stream Count to Match with AVA>     (Use 1, 4, 8 etc for Stream Count to see if there is improvement in speed)

 
Примечания.
«-S, -U, -P» (верхний регистр) предназначены для второй DDR.
Это аналогично запуску ddpconnchk дважды, один раз для DDR1, а второй для DDR2, все в нижнем регистре, как показано ниже. Однако лучше всего выполнить указанную выше полную команду.
     

#./ddpconnchk -s dd-dm-src.abc.com -l lsu1 -u user1 -p xxxxxx -v
#./ddpconnchk -s dd-dm-dst.abc.com -l lsu2 -u user1 -p xxxxxx -v


ПРИМЕР 4 Запустите ddpconnchk, чтобы проверить пропускную способность MFR/optdup.

#ddpconnchk -s dd-dm-src.abc.com -l src_lsu1 -u user1 -p xxxxxx -S dd-dm-dst.abc.com -L dst_lsu1 -U user1 -P xxxxxx -T optdup -i 1g -n 5 -v

 

*** EXTENDED TEST: OPT DUP
Src: dd-dm-src /src_lsu1
Dst: dd-dm-dst/dst_lsu1
ImgSize: 262144 bytes
NumThrd: 1
Cumulative Filecopy Throughput: 0.12 MB/s
Total read time: 0 seconds

 
ПРИМЕР 5  Для получения списка динамического отслеживания устройств Fibre Channel (DFC), которые видит клиент.
 

# ddpconnchk -D scan_all

Пример вывода:

/dev/sg135:
 Server Name: xxx-xxxxx
 Server ID:   xxxxxxxx
 
 /dev/sg134:
 Server Name: xxxx-xxxxx
 Server ID:   xxxxxxxx
 
 2 Generic SCSI devices
 2 DFC LUN devices
 DFC evaluation completed



 

Дополнительная информация

Если ddpconnchk завершается сбоем, проверьте сообщение об ошибке для дальнейшего поиска и устранения неисправностей:
  • «pmap_getport() failed» связана с сетевой средой, например с проблемой межсетевого экрана.
  • Ошибка устройства connect_server_user_pwd() FAILED — из-за неверного имени пользователя или пароля либо из-за неверного списка доступа DD Boost.
  • Пользователя DD Boost можно подтвердить, проверив protocol.ost.user в реестре автоматической поддержки (ASUP).
  • Вы можете подтвердить имя пользователя и пароль, войдя в систему DD Boost, используя сеанс PuTTY в качестве пользователя DD Boost, чтобы проверить пароль.
  • Используйте #ddboost access show, а #ddboost ifgroup show config all, чтобы проверить доступ DD Boost.

Затронутые продукты

Data Domain

Продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000037899
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Dec 2025
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.