Как собрать данные диагностики для Dell EqualLogic FluidFS 7500・76x0 версии 3.x

Сводка: В этой статье рассказывается о том, как собрать данные диагностики EqualLogic FluidFS с помощью EqualLogic Group Manager.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Резюме статьи

В этой статье содержится информация о том, как собрать общие данные диагностики с помощью графического интерфейса пользователя в системах FluidFS 7500/76X0 версии 3.X.

 


Сбор данных диагностики



 

  1. Войдите в Group Manager.

  2. Разверните меню Инструменты в левой нижней части экрана и выберите пункт Отчеты по диагностике.
    HOW17065_en_US__1EQL_group manager tools

  3. На экране приветствия нажмите Далее.

  4. На экране начала работы убедитесь, что выбран параметр Создать диагностику кластера NAS, и нажмите кнопку Далее.

     

    HOW17065_en_US__2icon Введите номер запроса, выданный службой технической поддержки, в поле «Номер заявки» или оставьте его пустым.

    Если одновременно необходимо собрать данные диагностики EqualLogic, выберите также Создать диагностику серии PS.

     

    HOW17065_en_US__3EQL_getting started

  5. Если на шаге 4 выбран пункт «Создать диагностику серии PS», отображается экран «Выбранные участники».
    Убедитесь, что данные диагностики для целевых участников собраны, и нажмите Далее.
    Если этот вариант не выбран на шаге 4, перейдите к шагу 7.

  6. На экране «Вывод результатов PS» нажмите Далее.
    Если на шаге 4 выбран пункт «Создать диагностику серии PS» и результаты отправляются по электронной почте, на этом экране можно настроить подробные сведения.

  7. На экране «Вывод результатов NAS» запишите собранную информацию о назначении диагностики NAS и нажмите Далее.
    HOW17065_en_US__4EQL_NAS results output

  8. На экране сводки подтвердите информацию и нажмите Готово.

     

    HOW17065_en_US__2icon В зависимости от конфигурации системы может потребоваться около 10–20 минут для сбора данных диагностики.

    HOW17065_en_US__6EQL_diag summary

  9. Получите доступ к следующему адресу через FTP с учетной записью grpadmin.

    • Имя хоста: IP-адрес, подтвержденный на шаге 7
    • Номер порта: 44421
  10. Файл "diags-date.tar" выводится в каталог, в который выполнен вход
    . Пример: diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar
    Убедитесь, что дата и время сбора диагностики совпадают с датой и временем выполнения диагностики, и сохраните файл в любом локальном местоположении.
    "diags-date.tar" — следующие файлы, объединенные в архив tar.

    • Summary.xxxxxxx.date.tar.gz: журнал устройств NAS
    • Logs.xxxxxxx.date.tar.gz: журнал архива

     

    HOW17065_en_US__2icon Чтобы экспортировать каждый отчет в локальную систему, перейдите по FTP в хранилище, затем перейдите в Диагностика Архив GeneralSystemDiagnostic. Здесь вы найдете отчеты о диагностике, подтвердите дату и время и скопируйте их в локальную систему.


 

Если файл не существует, но существует только файл «inprogress», обратитесь в службу технической поддержки Dell.


 

Видео

 




Затронутые продукты

Legacy Storage Models
Свойства статьи
Номер статьи: 000109125
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 06 Jan 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.