Уведомление о хранилище SC: Не удалось модернизировать виртуальное устройство Dell Storage Manager
Сводка: Временное решение этой проблемы в системе хранения данных Dell приведено в этой статье.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Это уведомление относится к виртуальному устройству Dell Storage Manager. В нем содержится конкретная информация, связанная с компонентами или функциями системы.
Уведомление:
Все текущие версии виртуального устройства Dell Storage Manager
Уведомление:
The Dell Storage Manager (DSM) Virtual Appliance was introduced with DSM version 2016. A potential issue has been identified with upgrading an existing DSM Virtual Appliance to a later DSM release which could result in an unsuccessful upgrade and leave the Virtual Appliance unusable.Затронутые версии:
Все текущие версии виртуального устройства Dell Storage Manager
Причина
При обновлении существующего виртуального устройства DSM до более поздней версии DSM выявлена потенциальная проблема, которая может привести к неудачному выполнению модернизации и сделать виртуальное устройство непригодным для использования.
Разрешение
Временное решение.
Чтобы снизить вероятность неудачного обновления виртуального устройства, выполните следующие действия.
- Перед выполнением любых процедур обновления создайте моментальный снимок виртуальной машины виртуального устройства.
- Обратитесь в службу технической поддержки Dell , чтобы зарегистрировать проблему и выполнить проверку виртуального устройства Dell Storage Manager перед обновлением.
- Продолжите модернизацию виртуального устройства, если это будет одобрено службой технической поддержки Dell. Модернизация должна завершиться в течение 30 минут. Если модернизация не будет завершена в течение отведенного времени, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Резолюция:
Планируется, что эта проблема будет устранена в следующем выпуске Dell Storage Manager Virtual Appliance.
Планируется, что эта проблема будет устранена в следующем выпуске Dell Storage Manager Virtual Appliance.
Затронутые продукты
Compellent (SC, SCv & FS Series), Legacy Storage ModelsСвойства статьи
Номер статьи: 000136454
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Aug 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.