Процесс Dell Command Update для установки док-станции TB16 или TB18DC

Сводка: В этой статье приведены инструкции по более эффективной установке стыковочных станций TB16 или TB18DC.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Dell Command Update и стыковочная станция TB16 или TB18DC

Примечание. Dell Command Update (DCU) поддерживает: Модели ноутбуков OptiPlex, Tablet, Precision, XPS и Latitude под управлением операционных систем Windows: Windows XP, Vista (32/64-разрядная), Windows 7 (32/64-разрядная), Windows 8 (32/64-разрядная), Windows 8.1 (32/64-разрядная) и Windows 10

Стыковочная станция Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC совместим ТОЛЬКО с мобильной рабочей станцией Precision 7530 или 7730. Если при выполнении этих действий возникли проблемы с питанием и используется сетевой фильтр. Отсоедините систему от сетевого фильтра, подключите напрямую к электрической розетке и продолжите.

Сначала скачайте последнюю версию инструмента Dell Command Update (DCU) на веб-сайте Dell Support и следуйте двухэтапной процедуре, чтобы убедиться, что установлены все обновления для BIOS, драйверов и микропрограммы.

Предупреждение! Убедитесь, что плата TB16 или TB18DC отключена от системы.
  1. Откройте инструмент DCU и в правом нижнем углу экрана нажмите на ссылку, чтобы запустить параметр «Advanced Driver Recovery». Дождитесь завершения операции и перезапустите систему.
  2. Снова откройте инструмент DCU и на этот раз запустите проверку с помощью синей кнопки над параметром «Advanced Driver Restore».
  3. Теперь подключите док-станцию TB16 ко всем нужным мониторам и периферийным устройствам.
    Примечание. Проверьте индикатор кабеля Thunderbolt, он должен загореться при подключении к системе.
  4. Перейдите на сайт поддержки Dell, найдите систему с подключенной док-станцией, проверьте наличие драйверов и установите обновления.

Следуя этому процессу, инструмент сначала проверяет, установлены ли все базовые драйверы и микропрограммы. Это устранит все несоответствия в Диспетчере устройств. Это открывает путь ко второму процессу и гарантирует, что он будет максимально точным при поиске и обновлении BIOS, драйверов и микропрограммы в системе. Затем, перейдя в Интернет, вы можете получить последние обновления системы, которые были недавно опубликованы в Интернете, но не были добавлены в DCU.

В начало

Затронутые продукты

Dell Command | Update, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Свойства статьи
Номер статьи: 000143825
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 21 Aug 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.