NVP vProxy：虚拟机备份失败，并显示“VDDK Error：13: 您无权访问此文件”

Сводка: 单个 vCenter 或 ESXi 主机的所有虚拟机的 NetWorker VMware Protection （NVP） 虚拟机 （VM） 备份失败，并显示错误“VDDK Error：13: 您无权访问此文件。“当 vCenter 用户帐户缺少所需的权限时。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

  • 您正在使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机备份虚拟机。
  • 所有热添加虚拟机备份都将失败，并显示以下错误：
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Причина

用于将 vCenter 添加到 NetWorker 的 vCenter 帐户缺少所需的权限。例如，如果您运行 ProxyHC 实用程序，它会报告：

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Разрешение

  1. 下载 ProxyHC 实用程序并检查是否缺少权限：NVP-vProxy：如何在 vProxy 一体机上使用运行状况检查工具 ProxyHC

    ./ProxyHC perm

  2. vCenter 管理员必须纠正报告的任何权限问题。

提醒：NetWorker 使用的 vCenter 帐户必须具有在 vCenter （root） 对象上分配的权限。确保用户不属于对 VMware 中的另一个（较低级别）对象（例如数据中心）具有受限权限的任何组。这可能会导致 NVP vProxy 中所述的问题：映像还原失败“ServerFaultCode：执行此作的权限被拒绝。”。

Дополнительная информация

此错误也可能由于其他原因而出现，请参阅：

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000173900
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Oct 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.