Индикатор отключения микрофона всегда горит на мониторах Dell C2422HE, C2722DE и C3422WE

Сводка: В следующей статье представлена информация о светодиодном индикаторе отключения микрофона на мониторах C2422HE, C2722DE и C3422WE и о том, почему он постоянно горит красным цветом.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Светодиодный индикатор отключения микрофонов на мониторах C2422HE, C2722DE и C3422WE постоянно горит красным цветом.

Это означает, что отключение звука микрофона активировано. Можно ожидать, что ситуация изменится только тогда, когда модуль веб-камеры и микрофона будет освобожден из отведенного положения в мониторе.

Причина

Примечание. Мониторы работают должным образом.

Разрешение

Веб-камера и микрофон отключаются при каждом втягивании модуля веб-камеры. (Щелчок в нужном положении.)

В этом втянутом состоянии индикатор отключения микрофона всегда горит красным цветом.

Монитор работает должным образом.

В начало

Затронутые продукты

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Свойства статьи
Номер статьи: 000183873
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 May 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.