Connectix. Brocade: Сбой тестового события CallHome: Код ответа:401

Коммутатор настроен правильно и находится в режиме онлайн в ESRS, но проверка CallHome не работает.

switch:admin esrsconfig --testcall
CallHome test event Failed: Response code:401

Не удается удалить конфигурацию и выполнить повторную настройку, так как параметр удаления также сообщает о той же ошибке.

Switch admin> esrsconfig --delete
Delete product Failed: Response code:401

Эта проблема возникает в следующих трех сценариях:

• Обновление на уровне пользователя отсутствует из-за переноса профилей из emc.com в dell.com на уровне пользователей
• Используются неверные учетные данные пользователя
• Неполадка сервера ESRS

Временное решение.
Войдите в систему как root и попробуйте добавить учетные данные пользователя на один из коммутаторов, который в настоящее время не может отправить connecthome.
Следует использовать следующий синтаксис команды:

esrsconfig --add -user <Dell_username> -password <Dell_password>

Как только это будет сделано, попробуйте отправить новый тестовый CallHome с помощью команды esrsconfig --testcall’ и проверьте, успешно ли он выполнен.