PowerScale. Сбой резервного копирования NDMP с ошибкой «ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed»

Сводка: Эта статья базы знаний предназначена для интерпретации ошибки, при которой администратор NDMP не проходит аутентификацию.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Резервное копирование NDMP завершается сбоем при попытке аутентификации учетной записи администратора NDMP. Пример ошибки можно найти здесь:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

В этом примере PowerScale отменяет резервное копирование, так как невозможно аутентифицировать пользователя NDMP.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Причина

Для учетной записи администратора NDMP возник один или несколько сценариев (применяется как к Isilon, так и к DMA):
- Срок действия пароля истек, и его необходимо сбросить. 
- Учетная запись заблокирована и должна быть разблокирована. 
- Пароль не совпадает ни в PowerScale, ни в DMA.

Разрешение

Рекомендуется, чтобы пользователь проверил свойства учетной записи на стороне PowerScale и DMA и следовал приведенному выше контрольному списку. 

Дополнительная информация

Для резервного копирования и восстановления NDMP требуется учетная запись администратора NDMP. Они должны быть настроены как в PowerScale, так и в DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup и т. д.). Например, пользователь root или пользователи, связанные с Active Directory, считаются недействительными.
Свойства статьи
Номер статьи: 000192491
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jan 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.