Ошибка Dell Command Monitor в средстве просмотра событий: Идентификатор события 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)

Сводка: Компьютер может видеть ошибки в средстве просмотра событий Windows 10. Ошибки связаны с идентификатором экземпляра 1054 (AlertTemperatureProbeFailure) и Dell Command | Монитор.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Затронутые продукты:

  • Dell Command | Monitor

Затронутые платформы:

  • OptiPlex 7410 All-in-One Plus
  • OptiPlex 7490 All In One
  • Latitude 5521
  • Precision 5560
  • Precision 3561

Ошибки перечислены ниже.

"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: SKIN ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: VIDEO ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: CPU ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: DIMM A ,"

Причина

Проблема возникает из-за UPPER_NON_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED кода BIOS UPPER_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED и не поддерживается затронутыми платформами.

Примечание. Для устранения проблемы необходимо удалить этот код.

Разрешение

Затронутые продукты

Dell Command | Monitor, Latitude 5521, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, Precision 3561, Precision 5560
Свойства статьи
Номер статьи: 000197720
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 May 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.