Нет звука при использовании динамика монитора Dell для видеоконференций
Сводка: В этой статье представлена информация о проблемах со звуком при использовании динамика монитора.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Когда монитор Dell выбран в качестве устройства воспроизведения, звук отсутствует.
Затронутые мониторы:
- 24-дюймовый монитор Dell для видеоконференций C2422HE
- 27-дюймовый монитор Dell для видеоконференций C2722DE
- Изогнутый монитор Dell 34 для видеоконференций C3422WE
Причина
Возможно, не обновлены драйвер Realtek, аудиодрайвер, обновление Windows, обновление BIOS или микропрограмма монитора.
Разрешение
Перейдите в раздел «Звук » и установите для параметра «Воспроизведение звука » значение « Спикерфон с подавлением эха» в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию.
Затронутые продукты
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WEСвойства статьи
Номер статьи: 000203402
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 May 2026
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.