NVP vProxy: I backup delle VM SQL Server 2022 hanno esito negativo con il messaggio "'Unable to log in to SQL Server instance... Codice d'errore = 1359.'"

• I backup coerenti con le app di SQL Server 2022 (MSVMAPPAGENT) sono stati configurati utilizzando l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
• Il backup della VM ha esito negativo con il seguente errore registrato nel log della sessione di backup della VM:

2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

L'appliance vProxy utilizza MSVMAPPAGENT 19.4.0.0. 

vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe

NetWorker 19.4.0.0 non supporta SQL Server 2022.

Questo problema è stato segnalato alla progettazione di NetWorker. Una versione futura di vProxy supporterà SQL Server 2022. Questo articolo della KB verrà aggiornato una volta determinata una versione.

Soluzione:
Installare il client NetWorker e i pacchetti NetWorker Module for Microsoft (NMM) sul computer SQL Server 2022. Entrambi i pacchetti devono essere almeno 19.7.0.x. I backup SQL possono essere ottenuti utilizzando il software client NMM.
I pacchetti e la documentazione di NMM sono disponibili tramite: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers