Низкая скорость процессора, когда Latitude 7320 Detachable работает только от аккумулятора и подключено устройство USB-C.
Сводка: В этой статье рассматривается модель Latitude 7320 Detachable, которая имеет низкую скорость ЦП при работе только от аккумулятора и менее 65% при подключенном устройстве USB-C.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Затронутые платформы:
- Latitude 7320 трансформер
Заказчики могут обратиться в Dell Technologies с жалобами на низкую скорость процессора Latitude 7320 Detachable, когда компьютер работает только от аккумулятора.
Проверьте, подключены ли к компьютеру устройства USB-C.
Причина
Подключенное устройство Type-C с низкой емкостью аккумулятора имеет более низкий MPP и вызывает падение PL4, что влияет на частоту процессора.
Разрешение
Для устранения этой проблемы обновите BIOS до версии 1.34.0 или более поздней.
Затронутые продукты
Latitude 7320 DetachableСвойства статьи
Номер статьи: 000218881
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Apr 2025
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.